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*Les calculs utilisent des données moyennes pour la Russie
1. INTRODUCTION
Le fitness est un domaine de services sportifs qui s'est activement développé en Russie à la fin des années 90 et au début des années 2000. Les premiers clubs de fitness sont apparus à Moscou au début des années 90. Au sens étroit et généralement accepté, le fitness est un terme. technique de guérison, vous permettant de modifier la forme de votre corps et son poids et de consolider durablement le résultat obtenu. Il comprend entraînement physique, dans certains cas en combinaison avec un régime alimentaire correctement sélectionné. Au principal et le plus types populaires la condition physique comprend les éléments suivants :
- Step aérobic
- Aquagym
- Roller fitness
- Pôle danse ( pole dance)
- Aérobic à la pompe
- Danse du ventre
- Callanétique
- marche nordique
- Crossfit
- Aérobic fitball
- Pilates
- Yoga de remise en forme
- Aérobic sur toboggan
- Fitbox
- Étirage
- Zumba aérobic
2. ANALYSE DE MARCHÉ
Le fitness fait partie du marché des services de sport et de santé, qui, à son tour, fait partie du marché des services payants. Les services payants constituent une part importante de la structure des dépenses de la population. Cependant, en termes de part des services payants dans la structure des dépenses brutes par habitant, la Russie est nettement en retard par rapport aux pays développés. Tout d'abord, cela est dû au niveau de revenu relativement faible et à la part importante des coûts alimentaires. Avec une augmentation des revenus, la part des dépenses consacrées à la nourriture diminuera et la part des dépenses consacrées aux services payants augmentera.
Les experts ont noté une baisse constante du revenu réel disponible depuis 2014 ; au cours du seul premier trimestre 2016, ils ont diminué de 3,7 %. Cette baisse a entraîné une réduction des dépenses des ménages de 4,3 %, ce qui a eu un impact négatif sur la dynamique du PIB : elle a entraîné une baisse du produit intérieur brut de 1,2 % en termes annuels.
Dans le même temps, selon les analystes (Rosstat et le Centre d'analyse du gouvernement de la Fédération de Russie), la consommation de services payants est très stable dans un contexte de baisse de la demande de biens (principalement des biens durables) - en 2015, la demande de les services n'ont diminué que de 2%, tandis que le commerce de détail s'est contracté de 10%. Le volume du marché des services payants en 2015 (les résultats de 2016 sont encore en cours de synthèse) s'élevait à 7,9 billions de roubles, ce qui correspond à 17,3% de la valeur ajoutée de l'ensemble du marché des services du pays.
Au premier semestre 2016, le rythme de baisse de la demande de services payants s'est ralenti – la baisse de la demande s'est élevée à 0,9% en termes annuels. Durant certains mois (février et mai), des taux de croissance positifs ont été observés.
Figure 1. Dynamique du volume réel des services payants à la population en termes annuels et part des coûts des services dans les dépenses de consommation, %, 2013 – 2016.
Le plus grand volume de consommation de services payants concerne trois domaines : le logement et les services communaux (27,5 %), les services de transport (19 %), les services de communication (16,1 %). Environ 11 % proviennent des services aux ménages (entretien et réparation véhicules, réparation et construction de logements et autres). La part des services médicaux (y compris les services des sanatoriums et des centres de villégiature) était d'environ 8%, celle des services éducatifs de 6,8%. Il y a une diminution de la part de trois types clés de services payants de 65,3 % en 2013 à 62,6 % en 2015, tandis qu'au cours de la même période, les parts des services médicaux (de 6,9 % à 8 %) et éducatifs (de 6,9 %) ont augmenté. . 2% à 6,8%) services.
Figure 2. Structure des services payants à la population, trimestriel, %, 2013 – 2016
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Le marché des services sportifs dans son ensemble connaît certaines difficultés, entraînant une baisse de ses volumes. Le déclin amorcé en 2014 se poursuit encore aujourd’hui. Cela est dû à la détérioration générale de la situation économique du pays. La croissance annuelle jusqu'en 2014 était supérieure à 25% et la capacité potentielle du marché était estimée à 2 milliards de dollars, même si le marché est très loin d'être saturé.
Une partie importante du système culture physique et les sports sont traditionnellement financés par l'État. Jusqu'en 2014, les allocations budgétaires ont augmenté régulièrement, même si elles étaient nettement inférieures au niveau des pays développés, où environ 2 % du PIB sont alloués à l'industrie. En Russie, ce chiffre est presque dix fois inférieur. Les investisseurs privés manifestent un intérêt pour le marché, mais celui-ci n'était pas très important, même avant la crise. Pour l’essentiel, l’intérêt des investisseurs privés est davantage lié aux intérêts et passe-temps personnels qu’à la création d’une entreprise rentable.
Toutes les organisations opérant dans le secteur des sports et des services de santé peuvent être divisées en deux catégories : commerciales et à but non lucratif. Les premiers sont créés dans un but lucratif, les seconds visent à rendre les services sportifs accessibles aux pauvres. Il existe actuellement un déséquilibre sur le marché. Le financement de l'État vise principalement la mise en œuvre de projets à grande échelle (construction d'infrastructures pour la Coupe du Monde de la FIFA 2018), ainsi que de petites structures et institutions sportives (généralement financées sur le budget régional). Les investisseurs privés investissent de l'argent dans les clubs de fitness, dont la part atteint 75 % du total des investissements.
La crise financière et la baisse des revenus réels en 2016 ont également eu un impact sur le secteur des services de fitness. Cependant, malgré cet impact négatif, le marché a continué à croître. Dans le même temps, selon certaines estimations, son taux de croissance est très important pour l’économie russe. Selon l'étude de marché RBC, en 2015, le marché des services de fitness a connu une croissance de 14,1 % en termes monétaires et de 3,6 % en termes réels (naturels). Volume total du marché, y compris les domaines connexes (crossfit, formation individuelle) s'élevait à la fin de l'année à environ 101,5 milliards de roubles.
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Figure 3. Dynamique du volume du marché des services de fitness en Russie aux prix de 2015, milliards de roubles, % (données de RBC Market Research, CPI - Rosstat)
Malgré le fait que les premiers clubs de fitness soient apparus dans le pays au début des années 90, le marché a longtemps connu certaines difficultés de développement. Cela est dû en grande partie au fait que la plupart des clubs de fitness se sont développés dans des segments de prix élevés - « Premium » et « Lux », que les revenus de la population étaient relativement faibles et que les services de fitness eux-mêmes étaient peu demandés en raison de leur faible popularité. Jusqu’au milieu des années 2000, le public cible des clubs de fitness était très restreint.
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Les prix des services de fitness ont augmenté cette année de 4,8 % par rapport à l'année dernière, ce qui n'est pas grand-chose comparé à l'augmentation des prix dans le segment de produits et dans le domaine des services payants en général. En général, le marché des services se caractérise par une tarification plutôt inertielle - pendant une crise, les prix augmentent assez doucement, ce qui est toutefois compensé par leur croissance rapide après la fin de la crise et la stabilisation de l'économie. Les experts attribuent également la faible croissance des prix dans le secteur du fitness à la retenue artificielle des acteurs du marché, qui craignent de perdre une partie importante du public.
Selon une enquête menée auprès d'experts de RBC, aujourd'hui 12,5% des habitants de Moscou et de la région de Moscou pratiquent le fitness. Dans le même temps, la participation des résidents d'autres capitales mondiales (principalement des pays développés) atteint 20 à 25 %. Cela suggère que le marché des services de fitness en Russie a des perspectives de développement importantes et que son volume peut être augmenté au moins deux fois.
Selon diverses estimations, il existe aujourd'hui 3,5 à 3,7 mille clubs de fitness en activité en Russie et le volume du marché russe de l'industrie du fitness ne dépasse pas 1 % du marché mondial.
Le marché des services de fitness en Russie présente une diversification géographique prononcée. Il existe quatre zones principales : la région de la capitale, où le marché est le plus développé, Saint-Pétersbourg avec un niveau de développement élevé, des villes de plus d'un million d'habitants avec un marché jeune et relativement sous-développé et d'autres villes russes.
Les domaines les plus prometteurs pour le développement de l’industrie du fitness comprennent les villes à forte population. Le marché de plus d'un million de villes (hors Moscou et Saint-Pétersbourg) est estimé fin 2015 à 28,4 milliards de roubles, soit 28 % du volume total. Ceci suggère que le marché régional est encore loin d’être saturé et présente d’importantes perspectives de développement.
Un trait caractéristique de la région de Moscou est un degré important de consolidation du marché - une partie importante de celui-ci est divisée entre plusieurs grands acteurs. Dans les régions, la situation est encore différente : le marché est diversifié, il existe un grand nombre de petits acteurs, y compris régionaux. Cependant, avec la poursuite du développement du marché dans les régions, il faut s'attendre au développement d'un scénario capitalistique avec une consolidation du marché et sa division entre plusieurs grands acteurs du réseau.
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Un autre scénario populaire pour le développement de l'industrie du fitness dans les régions est la part élevée des franchises. La part des clubs de fitness ouverts en franchise dans les régions est d'environ 25 %. Le rôle de la franchise peut devenir décisif dans des conditions de saturation des marchés de capitaux et de nécessité de développer les marchés régionaux. Les avantages de travailler en franchise sont évidents : une marque reconnaissable, la fidélité des propriétaires, l'assistance du franchiseur pour la fourniture du matériel et la formation du personnel, l'automatisation du système de gestion, l'aide à l'organisation d'un service commercial et même, dans certains cas, support publicitaire.
L'avantage d'une franchise - comme les grandes chaînes - est aussi qu'elles disposent de plus d'outils pour résoudre les problèmes émergents, par exemple un système de tarification plus flexible, un système de réductions sur les cartes club et autres, qui leur permet d'attirer plus clients.
L'un des principaux facteurs limitant le développement de l'industrie du fitness dans les régions a longtemps été le manque d'espaces de location appropriés, la faiblesse des taux d'intérêt et les faibles niveaux de revenus. Depuis la fin des années 2000, de plus en plus de locaux ont commencé à apparaître qui répondent aux exigences des locataires - tant par la construction de nouveaux immeubles commerciaux que par la rénovation de l'ancien parc ; les revenus des ménages ont atteint un niveau suffisant pour consommer les services de l'industrie du fitness, tandis que des acteurs des segments à bas prix ont commencé à entrer sur le marché.
Quant aux marchés métropolitains hautement compétitifs, les recherches ont montré que même lorsqu’ils sont fortement saturés, ils offrent encore des opportunités de croissance. Tout d'abord, cela s'applique aux clubs de fitness dont le prix d'abonnement peut aller jusqu'à 50 000 roubles, c'est-à-dire les représentants des segments Comfort, Economy et Low-cost. En parlant de Moscou, il faut également noter la forte saturation au sein du district administratif central, alors que les zones résidentielles périphériques ne sont pratiquement pas couvertes.
Tableau 1. Classification des clubs de fitness de la région de la capitale par prix
Figure 4. Structure du marché des services de fitness à Moscou et dans la région de Moscou, % du chiffre d'affaires total
Le niveau d'investissement dans l'ouverture d'un club de fitness varie considérablement en fonction du segment de prix dans lequel il envisage d'opérer. Le lancement d'un projet dans le segment Premium peut nécessiter plus de 200 millions de roubles ; pour les segments Business et Comfort, ce montant peut être de l'ordre de 80 à 100 millions de roubles, et pour un petit studio de fitness, de 5 à 7 millions de roubles.
Récemment, des domaines connexes se sont également développés activement - crossfit, entraînement individuel, EMS (stimulation électrique). EMS est aujourd'hui considéré comme l'un des domaines les plus prometteurs pour le développement de franchises. Ce segment est issu du domaine médical, dans lequel la stimulation électrique était utilisée pour rééduquer les personnes ayant des problèmes. système nerveux et le système musculo-squelettique. Cependant, cette direction ne fait que prendre de l'ampleur : les revenus des studios EMS sont nettement inférieurs à ceux des clubs de fitness classiques. Cependant, la zone se développe activement ; l'augmentation du nombre de studios EMS est nettement supérieure à ce chiffre pour les clubs de fitness.
Les événements et changements actuels sur le marché de l'industrie du fitness incluent de nombreuses fermetures et ouvertures de clubs, ainsi que des changements d'emplacement, qui sont associés à des changements dans les conditions de location, les coûts et d'autres facteurs. De nombreux propriétaires n’acceptent pas leurs clients phares, qui sont souvent des clubs de fitness. Les prix sont souvent fixés dans les logements conventionnels, ce qui a entraîné une augmentation des coûts de location de 25 à 30 % rien qu'en 2015. Bien entendu, tous les acteurs ne peuvent pas compenser une telle croissance par leur propre rentabilité ou traduire cette augmentation par des prix plus élevés pour leurs services, et sont donc contraints de quitter le marché.
Les facteurs contribuant à la poursuite de la croissance du marché sont les suivants :
Faible pénétration des services de fitness sur le marché intérieur - selon les dernières données, seulement 3 % de la population russe est impliquée dans le fitness, alors que dans les pays développés, ce chiffre atteint 15 %
La popularité croissante du fitness en tant que tendance mondiale ; les taux de croissance annuels de l'audience sont supérieurs aux indicateurs mondiaux
La politique de l'État dans le domaine du sport promeut un mode de vie sain, ce qui contribue à la pénétration des services de fitness
Faible développement des services de remise en forme dans les régions
- Pour une partie importante du public cible, visiter un club de fitness et souscrire un abonnement annuel est une démonstration de statut social et d'appartenance à un certain groupe social ; même en temps de crise, ce groupe de personnes n'est pas prêt à renoncer aux services des centres de fitness ; Cela s'applique principalement aux segments Luxe et Premium.
Selon les experts, la croissance annuelle du marché des services de fitness peut atteindre 22 à 25 %. Sur la base des résultats de 2016, le chiffre est de +15 %.
Denis Miroshnichenko
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Est-il possible de faire un entraînement en 20 minutes dans une salle spéciale qui sera aussi efficace que trois heures en salle de sport ? Oui, s'il s'agit d'un cours avec équipement EMS en studio une formation efficace FIT-N-GO », la fondatrice du réseau, Elizaveta Shepelskaya, en est absolument sûre. En seulement trois ans, son entreprise est devenue la deuxième plus grande au monde en nombre de studios. Aujourd’hui, ils sont 80 et l’entrepreneur ne va pas s’arrêter. Quelles difficultés Elizaveta a-t-elle rencontrées au début de son parcours, comment elle a gagné des clients et ce qu'elle enseigne aux formateurs - lisez dans « Soif ».
Innovation en matière de remise en forme
La première entreprise d'Elizaveta Shepelskaya d'Ekaterinbourg était un service de transport de marchandises, qu'elle a ouvert immédiatement après l'université, à l'âge de 21 ans. En 2009, la jeune fille a lancé une agence immobilière, l'entreprise s'est développée avec succès - en deux ans, cinq succursales sont apparues dans toute la Russie. Mais le secteur immobilier ne plaisait pas à Elizabeth ; elle voulait quelque chose de nouveau et d'unique. La jeune fille a vendu l'entreprise et est partie à la recherche de l'Europe - en participant à des forums d'affaires et à des expositions sur l'innovation, en étudiant le marché.
Elizaveta Shepelskaya, fondatrice du réseau FIT-N-GO de studios d'entraînement efficaces : « Lors d'une des expositions, j'ai découvert les équipements EMS, un nouveau produit dans le domaine du fitness : les fabricants ont promis d'adapter une séance d'entraînement en 20 minutes, ce qui serait comparable en efficacité à 2-3 heures dans une salle de sport classique. Malgré l'invraisemblance de la déclaration, cela semblait intriguant et j'ai quand même décidé d'essayer la formation sur moi-même. L'expérience s'est avérée fructueuse : en trois semaines, je me suis débarrassé de cinq kilos que j'essayais de perdre depuis près d'un an. En même temps, j'étudiais marché russe fitness - il s'est avéré que le créneau de la formation EMS n'existe pas dans notre pays, ainsi que la culture du format « studio » du fitness lui-même. Il n’y a aucun doute : c’est précisément cette innovation que je veux apporter à la Russie et y construire une nouvelle entreprise.»
En Europe, le marché EMS est très actif et croît de 45 % par an, et le volume potentiel du marché dans les pays russophones, selon les calculs d'Elizabeth, était d'environ 3 000 studios. Aujourd'hui, en Russie et dans la CEI, 90 % du marché EMS est gratuit, ce qui nous permet de prédire une croissance rapide pour les 7 à 10 prochaines années. Au début, le plus difficile était la présentation des innovations : pour beaucoup, la technologie EMS était quelque chose d'inconnu et éveillait des soupçons. Surmonter la barrière de la méfiance, montrer et prouver aux gens que cette technique donne des résultats était la tâche principale à résoudre.
Hall à la maison
Environ six mois se sont écoulés entre le moment où Elizaveta Shepelskaya a décidé de créer un réseau de studios de formation EMS en Russie et l'ouverture du premier studio dans la Tour de la Fédération à Moscou. L'expérience commerciale antérieure nous a permis de résoudre rapidement le problème de l'enregistrement d'une entreprise, de l'enregistrement et de la certification des équipements. La jeune fille a investi ses propres fonds dans l'ouverture - 4 millions de roubles, qui ont servi à louer et à rénover les locaux, à acheter du matériel et du contenu interne.
Elizaveta Shepelskaya : « Au début, il y a eu des difficultés avec les locaux. Aujourd'hui, l'expression « studio de fitness » ne surprend plus personne, mais à l'époque le format était nouveau et nous avons formulé de toutes pièces les exigences relatives au lieu et à l'espace lui-même. La décision la plus correcte a été de créer un concept de fitness « boutique » - les gens ont reçu la « vie privée » qui leur manquait tant dans les grands clubs de fitness, et nous avons obtenu des bénéfices extrêmement élevés par mètre carré de surface. Un format d'entraînement rapide de 20 minutes permettrait aux clients potentiels de faire de l'exercice le matin avant le travail, après le travail ou pendant leur pause déjeuner. Cela signifie que le studio doit être situé à proximité du lieu de résidence ou de travail du public cible, et que le lieu doit être accessible. En fonction du segment de clientèle sélectionné, des images et de la commodité de l'emplacement, j'ai choisi une pièce d'une superficie de 53 m². m dans "Ville de Moscou". Le seul inconvénient, que nous avons longtemps essayé d'ignorer, était l'impossibilité d'installer une douche. Désormais, lors du choix d’une pièce, cet élément fait partie du TOP 5 des critères les plus importants.
La fondatrice des studios FIT-N-GO note qu'elle réfléchit à l'aménagement de chaque studio jusque dans les moindres détails - d'un espace de réception confortable à la présence d'élastiques à cheveux dans chaque vestiaire. Les douches disposent non seulement d'une serviette et d'un sèche-cheveux, mais aussi de shampoing, d'après-shampoing, de gel douche et d'huile pour le corps. L’idée est de créer les conditions permettant à une personne de se sentir chez elle, de venir légère et de repartir de bonne humeur. Le service premium, l'un des avantages de FIT-N-GO, permet à l'entreprise de se démarquer de ses concurrents, souligne Elizaveta.
Entraîneur tout-en-un
La proposition de vente unique du studio FIT-N-GO était la devise « 20 minutes au lieu de 3 heures de gym », qui à l'époque n'avait encore été entendue nulle part. Selon Elizabeth, son équipe a inventé ce slogan et les autres ont commencé à le copier. Il existe également des sociétés clandestines qui copient avec audace la conception et les textes publicitaires d'un réseau à succès.
Elizaveta Shepelskaya : « Il n'est pas difficile de trouver une devise, la tâche principale est d'expliquer aux gens comment une salle de sport entière peut être composée d'un seul appareil d'exercice. Pendant le premier mois, nous avons organisé une formation gratuite pour montrer aux gens comment cela fonctionne et à quel point la formation EMS est efficace. Les deux premiers mois, j'ai travaillé comme administrateur dans le studio : je me tenais à la réception, j'ai fait une visite guidée, j'ai parlé de la technologie, du concept, des avantages, j'ai observé les réactions des gens et j'ai tiré des conclusions. Il s'agissait d'une étape délibérée et temporaire ; j'avais besoin d'acquérir ma propre expérience afin de former le personnel. Cela ne vaut pas la peine de travailler constamment en tant qu’administrateur ou entraîneur dans votre propre club, cela fera plus de mal que de bien.
Le public cible du studio est constitué de clients des segments premium et business, des personnes qui, plus que quiconque, connaissent la valeur du temps et souhaitent le gagner. Ils sont prêts à payer pour leur professionnalisme, leur approche individuelle et leur haut niveau service. Une séance d'entraînement coûte en moyenne 2 à 2,5 mille roubles, c'est comme entraînement personnel dans un club de fitness ordinaire, mais là, vous devez en plus « payer l'entrée » - achetez une carte de club et consacrez plus de temps à l'activité elle-même.
Publicité éducative
Pour promouvoir, l’équipe d’Elizabeth a essayé différentes manières et les canaux : les appels directs et les invitations d'entreprise se sont révélés énergivores et inefficaces car la technologie était inconnue. Il y avait beaucoup de questions comme : « Quel genre de club de fitness fait seulement 50 m² ? mètres, pourquoi n’y a-t-il pas de piscine, de solarium et de sauna ? La publicité extérieure - panneaux d'affichage, bannières, dépliants, promoteurs - fonctionnait de temps en temps. Les réseaux sociaux, un site Internet en plein essor et la publicité contextuelle ont donné une bonne réponse.
Elizaveta Shepelskaya : « Nous avons lancé le marketing de l'éducation : nous avons commencé à parler aux gens de la technologie, pourquoi elle est nécessaire et ce qui peut être réalisé, et avons montré les « coulisses du studio ». Ils ont commencé à utiliser des faiseurs d'opinion dans leur travail - des leaders d'opinion, par exemple des blogueurs, ce qui était nouveau pendant la période de lancement et n'était pas encore utilisé aussi souvent. Après cela, les gens sont venus nous voir avec un besoin déjà formé et avec le désir d'essayer par eux-mêmes l'effet de la formation, des clients enthousiastes ont parlé de nous à leurs amis - c'est ainsi qu'a commencé le « marketing de bouche à oreille », le moins cher en termes de de l'argent, mais super efficace.
Après avoir essayé un grand nombre de méthodes de promotion, l’entreprise s’est tournée vers le marketing numérique. Pour remplir tous les studios du réseau de clients, il a fallu créer une agence de publicité interne. À l'automne 2016, FIT-N-GO a lancé le service « Client sur un plateau » pour ses partenaires : les franchisés ne paient que pour un montant réel. un client en direct s'est inscrit à une session de formation d'essai.
Des exigences élevées
Le réseau de studios impose des exigences élevées au personnel : les entraîneurs doivent avoir une formation sportive ou médicale supérieure, au moins 3 ans d'expérience en tant qu'entraîneur personnel, de bonnes critiques et recommandations, comprendre les lois de la biomécanique, puisque la formation combine la technologie EMS et exercices classiques. Qualités importantes : compétences en communication, positivité et croyance en l’efficacité de la formation EMS. L'entrepreneur ne conseille pas d'embaucher des parents et des amis, qui n'acceptent souvent pas les critiques et s'offusquent du résultat, il faut faire des concessions ou se séparer du scandale ; Ici comme partout ailleurs, la formule « perdre un ami, lui accorder un prêt ou l’emmener travailler » fonctionne.
Elizaveta Shepelskaya : « Nous formons chaque formateur dans deux domaines : les bases de la technologie EMS - le principe de fonctionnement, les modes du simulateur, les précautions de sécurité et technique unique Formation FIT-N-GO – « astuces » développées par notre réseau sur 4 ans. Cette étape dure trois jours. La formation continue est permanente : perfectionnement, certifications, master classes, échange d'expériences. Bien entendu, accroître constamment le professionnalisme du formateur et augmenter le pourcentage de ses clients ayant reçu des résultats est notre tâche principale. Nous accordons également une attention particulière au développement des compétences de communication du formateur, enseignons les principes de communication avec le client : ce qui peut et ne peut pas être fait ou dit, comment rencontrer le client et animer la formation de manière ludique, comment servir l'eau, une serviette, une serviette - nous essayons de prendre en compte les moindres détails qui composent l'impression du client sur le formateur, le studio et le réseau.
Les gens viennent au studio FIT-N-GO avec des objectifs différents, la tâche du formateur est de prendre en compte leurs caractéristiques, de trouver une approche et de construire un processus de formation idéal. Le formateur doit être capable de mener des recherches et des analyses approfondies sur les capacités du client, ses entraînement physique. Le processus de formation est structuré de telle sorte que pour chaque client, le formateur devient un mentor sur son chemin difficile vers image saine vie.
Prendre soin du franchisé
Dès le début, la société FIT-N-GO s'est concentrée sur la franchise : il était prévu d'ouvrir 10 studios à Moscou d'ici un an. Sept mois après l'ouverture du deuxième studio d'Elizaveta Shepelskaya, elle a prescrit tous les processus et normes commerciales, les exigences en matière de personnel et de direction, et a déjà vendu la première franchise. En 2014, 15 points partenaires sont apparus, il y en a désormais 80 dans toute la Russie. Les avantages d'une franchise sont de faibles exigences en matière de locaux : 55 m². mètres, vous pouvez gagner autant que dans une salle de 1000 m². mètres. En moyenne, les investissements des résidents de Moscou s'élèvent à 3 à 3,5 millions de roubles et le délai de récupération est de 10 à 14 mois. Dans les régions de Russie, les chiffres varient en fonction de la population et de la politique tarifaire choisie.
Elizaveta Shepelskaya : « Une franchise est un certain niveau de responsabilité qu'une personne doit comprendre et accepter, donc au stade de la candidature, nous découvrons toujours ce que la personne a fait et quelle expérience elle a. Si tout nous convient, nous commençons à travailler avec un partenaire, l'aidons à trouver un local, concluons un bail et créons un projet de conception prenant en compte les souhaits du franchisé et appliquant nos normes. Notre partenaire est en formation, il doit comprendre le travail de tous les collaborateurs - l'administrateur, le formateur et le manager, pour ensuite les former de manière autonome et les superviser avec compétence.
Alors que le studio du franchisé se prépare à ouvrir, l'entreprise aide le partenaire à étudier en profondeur le marché de la ville, à sélectionner le personnel et à rassembler les personnes pour la première formation d'essai. Une grande attention est accordée à la publicité - un plan marketing est élaboré et des efforts de promotion active commencent 2 mois avant l'ouverture, en tenant compte de la vaste expérience du réseau et des caractéristiques de la région du partenaire. Un système d'automatisation du flux de travail fonctionne pour l'ensemble du réseau, grâce auquel le propriétaire du studio peut suivre les indicateurs de performance en temps réel sur un smartphone.
L'objectif d'Elizaveta Shepelskaya est de amener son entreprise à la première place en termes de nombre de studios dans le monde : elle ne devance désormais que le réseau allemand de studios EMS, en activité depuis 14 ans. Comme l'ajoute l'entrepreneur, FIT-N-GO est déjà le premier au monde en termes de qualité de service client et de système d'accompagnement des franchisés, la tâche est de maintenir ce niveau.
1. Ne tombez pas dans le piège du « personne ne peut le faire mieux que moi » : en tant que propriétaire d’entreprise, vous avez suffisamment de travail à faire. Si vous assumez les responsabilités du personnel, l'entreprise dans son ensemble sera laissée sans surveillance.
2. Pensez à la protection de la propriété intellectuelle : nous avons manqué cela au début, ce qui a conduit à des imitateurs. Il y a eu des cas où des personnes qui ont initialement travaillé avec nous ont appris tous les processus de l'intérieur, puis ont travaillé sous leur propre marque, en copiant notre modèle.
3. Choisissez soigneusement l'emplacement : parfois même 500 mètres de distance peuvent jouer un rôle clé. Passez du temps à étudier les modèles de trafic et les modèles de trafic du flux de clients, cela peut vous faire économiser de l'argent, du temps et des nerfs à l'avenir.
4. Si vous êtes intéressé par les options d'ouverture d'une entreprise de franchise, pariez sur une entreprise opérant dans un nouveau créneau en développement. De cette façon, vous prendrez place au soleil avant qu’il ne devienne courant.
5. Investissez dans votre personnel : un employé formé travaille plus efficacement et vous rapporte plus de bénéfices. Nos employés ayant suivi une formation complète affichent un taux de conversion en ventes et en renouvellements d'abonnements en moyenne 25 % plus élevé qu'un bon employé, mais pas complètement formé.
6. Lorsque vous rêvez d'ouvrir votre propre entreprise et que vous choisissez la franchise pour la rapidité, recherchez quelque chose qui vous procurera du plaisir. Ne vous lancez pas dans quelque chose de plus rentable mais qui ne vous intéresse pas, sinon l’entreprise sera un fardeau pour vous et ne vous rapportera finalement aucun profit. Laissez votre entreprise vous inspirer !
FIT-N-GO en faits et chiffres
Année de création
Nombre de points de franchise
Investissements de démarrage
À partir de 1,5 million de roubles.
Surface de la chambre
à partir de 50 m² mètres.
Personnel minimum
Deux administrateurs et deux coachs.
Chiffre d'affaires mensuel
800 000 roubles (en prenant l'exemple de Moscou).
Seuil de rentabilité
Environ 500 mille roubles.
Chiffre d'affaires de l'ensemble du réseau (2016)
241 millions de roubles.
Taux de croissance annuel moyen du réseau
Période de récupération
A partir de 6 mois.
Nombre moyen de clients
25 personnes par mois.
Chèque moyen
34 mille roubles.
Saisonnalité,
Pic - automne, printemps.
Récompenses
Prix « Meilleur projet innovant dans l'industrie du sport » (2017), Prix « Meilleur projet innovant dans l'industrie du fitness » (2016), Prix « Droits des consommateurs et qualité de service » dans la nomination « Services de vente au détail » dans la catégorie « Nouvelle génération Fitness » (2016 ), prix « Time of Innovation », 2017.
La formation EMS (EMS) est une technologie spécialisée activités sportives, qui a été développé avec l'aide des plus grands scientifiques et athlètes du monde. Sa différence avec les pratiques standards réside dans la combinaison approche traditionnelleÀ activité physique(effectuer une série d'exercices) et une stimulation supplémentaire masse musculaire décharges électriques de faible puissance.
Ce type d'exercice est une toute nouvelle approche du sport car les muscles se contractent avec force. L’entraînement utilise un nombre beaucoup plus important de fibres musculaires que lors d’approches régulières en salle de sport.
Selon des recherches, jusqu'à 90 % des muscles du corps humain sont également impliqués dans la réalisation de l'exercice. Grâce à cela, le résultat est obtenu en si peu de temps. Tout se passe grâce à une petite mais constante stimulation électrique combinée à une série d’exercices. La personne doit effectuer des exercices cardio et des approches basées sur la force tout en portant une combinaison spéciale dotée d'électrodes intégrées.
La formation comprend trois étapes principales :
Efficacité
L'entraînement est efficace grâce à une stimulation supplémentaire de la fonction musculaire avec de petites décharges électriques générées par un programme informatique spécialisé. Il y a simultanément un échauffement du tissu musculaire, comme lors d'un entraînement standard, et une contraction supplémentaire due à l'apport systématique d'une impulsion électrique.
Ainsi, le corps reçoit beaucoup plus charge efficace dans un délai relativement court. Entraînement standard peut atteindre 20 à 30 minutes, tandis que le degré de développement de la masse musculaire et grasse est comparable à un entraînement régulier en salle de sport pendant 2 heures.
La formation EMS est-elle sûre ?
L’entraînement EMS est, en général, un sport assez sûr. Comme tout autre type d'activité, elle présente un certain nombre de contre-indications dont le non-respect peut entraîner des blessures graves.
Le corps humain produit l'enzyme créatine kinase. Il est nécessaire dans les cas où le tissu musculaire est blessé. La myoglobine existe également dans le corps. C'est la protéine qui constitue tous les tissus musculaires. Pour certaines personnes, une stimulation électrique supplémentaire augmente considérablement les niveaux de ces deux éléments.
Les effets indésirables peuvent entraîner une insuffisance rénale et une intoxication. C'est pourquoi détenir un tel événements sportifs impossible sans la supervision constante d’un entraîneur.
Sentiments pendant et après l'entraînement EMS
Les couches musculaires profondes sont impliquées dans le travail. Pour les débutants, les sensations reçues au cours du processus peuvent sembler très étranges : les muscles sembleront vivre leur propre vie. Cette condition se produit parce qu’il y a une augmentation de l’activité des tissus sans ordre direct du cerveau.
Même après court entraînement des maux de gorge surviennent et les muscles deviennent très fatigués.
Cela se produit parce que pendant l'entraînement, les tissus ont été stimulés non seulement par la méthode d'application des approches sportives, mais ont également effectué un double travail, puisqu'ils ont reçu une impulsion électrique.
Avantages et inconvénients
Tout type d’activité sportive est sélectionné en fonction des caractéristiques personnelles du corps de chaque athlète. Mais en même temps, un ensemble d'exercices a toujours une base de caractéristiques positives et négatives.
La formation EMS ne fait pas exception. Les principales qualités d’EMC sont :
Avantages | Défauts |
Obtenez des résultats rapidement. La technique EMS, grâce à une toute nouvelle approche de la réalisation des exercices, a pu réduire plusieurs fois le temps nécessaire pour atteindre un développement musculaire idéal. | Coût élevé. L'équipement utilisé est conçu selon les derniers exemples de l'art technique et le prix est approprié. Vous devrez également débourser pour les services d’un entraîneur professionnel. |
Le temps d'une telle formation est deux fois inférieur à ce qu'une personne aurait besoin de consacrer à salle de sport pour réaliser des exercices classiques de musculation et de cardio. Un gain de temps important est très bénéfique pour les personnes dont l'horaire de travail chargé ne leur permet pas de s'entraîner plusieurs heures par jour. | Inaccessibilité à l'outback. De telles technologies commencent tout juste à être introduites sur le marché oriental et n’occupent pas encore pleinement la niche qui leur est destinée. De plus, tous les centres de fitness ne peuvent pas se permettre des équipements aussi coûteux, c'est pourquoi la plupart d'entre eux préfèrent opter pour des services standards pour travailler leur corps. |
Pas besoin de transporter costume de sport. Tous les éléments nécessaires à la réalisation des exercices seront fournis sur place. | Fatigue très rapide du corps. De tels sports ne sont certainement pas pour les âmes sensibles, car la charge sur les muscles sera double et parfois triple. |
Dommage et bénéfice
N'existe pas activité physique, ce qui n’aurait ni effet positif ni négatif sur le corps humain.
Dans le cas d’une formation EMS, les bénéfices seront les suivants :
![](https://i0.wp.com/ladysdream.ru/wp-content/uploads/2018/08/ems-ems-trenirovki-3.jpg)
L'entraînement EMS (EMS) est avant tout un sport, qui a aussi ses inconvénients :
- Pendant les règles ou la grossesse, l'entraînement est interdit - les impulsions électriques peuvent provoquer des contractions involontaires de l'utérus, ce qui entraînera des complications indésirables.
- Si vous avez des éruptions cutanées ou du psoriasis, il existe un risque de développer des maladies de l'épiderme et une acné abondante.
- Vous devrez faire de l’exercice dans une combinaison ajustée, ce qui peut provoquer une gêne chez certaines personnes. Au cours du processus, le corps de la personne commence à transpirer activement et, à l'inconvénient général, s'ajoutera la sensation que la combinaison est mouillée par la décharge.
La liste des conseils est la suivante :
![](https://i0.wp.com/ladysdream.ru/wp-content/uploads/2018/08/ems-ems-trenirovki-1.jpg)
Programme de formation
La préparation aux cours joue un rôle important dans l'obtention du résultat souhaité.
- Il est préférable de s'occuper immédiatement de la sélection d'un formateur qualifié. Si vous avez décidé d'arrêter l'entraînement par stimulation électrique, vous ne devriez pas gaspiller d'argent pour cela. La technologie est nouvelle et une approche insuffisamment compétente peut entraîner non seulement une perte de temps et d'argent considérable, mais également de graves problèmes de santé.
- L’agenda est constitué tout d’abord, en complément de l’agenda de vie du stagiaire, sur la base de tels facteurs importants, comme le poids, la taille, la quantité d'activité physique que le corps reçoit généralement par jour, ainsi que la prise en compte de l'activité générale et des phases de sommeil.
- Il est important de déterminer immédiatement avec précision la période de récupération du corps après l'entraînement, car travailler avec des tissus musculaires fragiles menace les entorses et les ruptures des ligaments et des tendons. Pour ça entraîneur personnel doit mener au moins trois entraînement classique dans un délai d'une à deux semaines. A partir de ces données, il établit plan individuel cours.
Comment se déroule la formation
La formation EMS (EMS) est un ensemble d'exercices dotés d'un algorithme spécial de préparation et d'exécution immédiate :
- Le stagiaire doit enfiler une combinaison jetable, qui sert de doublure aux corsets à électrodes. Vous pouvez maintenant mettre l'exosquelette lui-même, à travers lequel les impulsions sont reçues.
- Une formation est en cours. Le temps nécessaire pour le réaliser ne doit pas dépasser 30 minutes. L'entraîneur n'a pas le droit de quitter son subordonné à ce moment-là. La force des impulsions est calculée à l’avance, en fonction des caractéristiques individuelles du corps de l’athlète.
- Un massage est effectué pour drainer la lymphe. Elle s'effectue directement à l'aide du mode programmé dans la combinaison.
Contre-indications
Malheureusement, pour certaines personnes, la formation EMS n’est pas souhaitable.
Le groupe à risque dans ce cas est constitué des personnes suivantes :
- Ceux qui utilisent un stimulateur cardiaque.
- Patients épileptiques.
- Personnes souffrant de tuberculose.
- Patients atteints d'athérosclérose et ceux qui se plaignent de troubles circulatoires artériels.
- Les personnes atteintes de tumeurs.
Il faudrait aussi parler des personnes souffrant de diabète. La stimulation électrique peut provoquer une accélération significative des processus métaboliques dans le corps et, par conséquent, réduire considérablement le niveau admissible de sucre dans le sang.
Mais de nombreuses études ont montré que cela ne fonctionne pas toujours. Avant de commencer une séance d'entraînement, un patient diabétique doit subir un test de taux de sucre, et s'il se situe dans la plage minimale critique ou normale, vous pouvez commencer à faire du sport.
Il est très important de surveiller les travaux système lymphatique corps. L'électricité peut provoquer une augmentation incontrôlée des niveaux lymphatiques.
Dès les premiers signes de maladie - fatigue générale, fièvre, hypertrophie des ganglions lymphatiques, vous devez arrêter l'entraînement et choisir une série d'exercices plus adaptés à vous-même.
Les sports intenses sont généralement contre-indiqués aux femmes enceintes. Ici, en plus des charges évidentes sur les os du bassin et du dos, il existe également une stimulation via des électrodes, qui peut nuire au fœtus même sur une période aussi courte que 20 minutes d'entraînement. C'est pourquoi il est recommandé aux femmes enceintes de choisir quelque chose de plus doux - des exercices dans les steppes ou des fitballs, par exemple.
Résultat avant et après
L'entraînement EMS (EMS) est une méthode révolutionnaire pour faire du sport précisément parce que le temps nécessaire pour obtenir des muscles sculptés est réduit de deux à trois fois. Un entraînement standard au centre de remise en forme prendra environ 1,5 à 2 heures. Avec les tactiques EMS – seulement 30 minutes.
L'effet de telles approches se fait sentir dès le lendemain - les muscles se comporteront comme si la personne avait passé toute la journée précédente à effectuer des approches. De plus, après la séance elle-même, l'athlète ne ressentira pas la tension et la lourdeur musculaire inhérentes aux techniques standards.
Des changements visibles apparaissent dans les deux semaines suivant le début d'un entraînement régulier. Vous pouvez remettre votre corps en forme en deux mois.
Prix
Ces services de fitness appartiennent à la catégorie des activités sportives d'élite.
Le prix est composé des éléments suivants :
- Services d'un formateur qualifié. Il vaut mieux ne pas se précipiter dans la sélection d'un professeur personnel, car une telle formation combine à la fois l'usage de la force et approche scientifique. Bien développer et mettre en œuvre formation complexe Tous les spécialistes ne peuvent pas le faire.
- Cela dépend beaucoup de l'emplacement. Certains centres de fitness préfèrent tout simplement ne pas inclure de telles innovations dans leur liste de services. Par conséquent, la simple présence dans la liste de prix d'un article concernant l'électrostimulation pendant l'entraînement indique le statut d'élite du salon et, par conséquent, des prix élevés.
- Utilisation du matériel. Les simulateurs pour la formation EMS ont été développés par une grande entreprise allemande qui produit des prothèses et des équipements pour personnes handicapées. En fait, cette technologie ne sera pas bon marché, tout comme son utilisation pour les clients des salles de fitness.
Les politiques de prix peuvent varier selon la région du pays. Pour la capitale, le coût moyen de 10 cours varie de 20 000 à 30 000.
La formation EMS est-elle nécessaire ou peut-elle être réalisée sans elle ?
En général, la méthode de ces cours est très progressive et efficace. Mais toujours pas obligatoire. Il est fortement recommandé aux personnes présentant des défauts de développement ou des blessures de prêter attention à cette méthode de travail avec leur corps.
L'EMS présente des avantages indéniables, grâce auxquels de nombreux athlètes choisissent cet entraînement. Le temps presse. Pour les hommes d’affaires très occupés, ce type d’activité sera une excellente alternative aux entraînements longs et épuisants.
De nombreuses personnes trouvent que le fait d’être sur le terrain du gymnase a un effet apaisant. De cette façon, une personne peut lutter contre le stress et soulager le fardeau de la vie quotidienne. Par conséquent, vous pouvez vous passer de cette méthode de pratique du sport. La décision dépend uniquement des préférences personnelles, des caractéristiques corporelles et de la taille du portefeuille.
La dernière tendance dans l’industrie du fitness concerne les entraînements en studio qui reposent sur la stimulation électrique. Quant à la Russie, cette tendance prend rapidement de l'ampleur et la plupart des centres de fitness russes proposent ce service. Dans cet article, je parlerai de tous les avantages et inconvénients de cette idée d’entreprise.
Le principal avantage de ce projet d'entreprise est le retour sur investissement rapide, qui intervient dans les six premiers mois suivant l'ouverture. Il convient également de noter que le capital initial est faible et acceptable pour le résident moyen de notre pays. Quant au succès de cet investissement, il dépend entièrement de la localisation et de la campagne marketing du studio.
La principale différence entre un studio et un centre de fitness réside dans le fait qu'un centre de fitness nécessite des investissements financiers importants. C'est pourquoi dans cet article je décrirai les étapes d'ouverture d'un studio. Le principe du studio est qu'il existe un simulateur qui peut remplacer entraînement complet sur plusieurs machines dans une salle de sport ordinaire. Quant à la technologie, elle est contenue dans un équipement spécial, c'est-à-dire une combinaison. Cette combinaison, équipée d'électrodes, provoque la contraction des muscles à l'aide de impulsions électriques, visant à " zones à problèmes" client.
Les clients ne doivent pas s’attendre à ce que le costume fasse tout à votre place. Cette formation s'adresse à tous les groupes musculaires, car pendant le processus d'entraînement, le client effectue un certain nombre d'exercices. À la suite de l'interaction, des exercices effectués et du simulateur, le client éprouve une grande fatigue et des douleurs dans le tissu musculaire. Cette caractéristique est due au fait que les impulsions électriques augmentent la charge sur les muscles, contrairement à un entraînement régulier. Afin d'éliminer le risque de surmenage et de rupture musculaire, la durée de l'entraînement ne doit pas dépasser vingt minutes.
Il est à noter que ce type les activités doivent être effectuées sous la stricte surveillance d'un spécialiste qui éliminera le risque de blessure. Quant au coût des prestations spécialisées, il équivaut au coût entraîneur personnel dans une salle de sport ordinaire. Contrairement à une salle de sport ordinaire, ce studio n’exige pas que le client porte des vêtements spéciaux. Tous les vêtements nécessaires, y compris les sous-vêtements jetables, sont fournis au client par le studio. Cette caractéristique du studio permet d'attirer le plus grand nombre de clients, puisqu'elle garantit la possibilité de visiter le studio non seulement après le travail, mais aussi avant le début de la journée de travail.
La production de ce type d'équipement d'exercice est réalisée par la société MihaBodytec ; elle est également non seulement fournisseur, mais fondatrice de ce type de fitness. Le pays de fabrication de ce type de simulateur est l’Allemagne. C'est pourquoi la méthode EMS développée par cette société occupe une position de leader sur le marché de l'industrie du fitness et est une marque brevetée en Europe. Les principaux indicateurs de cette méthode sont l'efficacité et la qualité. C'est pourquoi cette méthode est préférée par les hommes d'affaires, les stars du sport, du cinéma et de la pop.
Quant à l’analogue russe de cette société, cela n’existe pas, mais une seule société opère sous franchise allemande. Cette entreprise est Aleri Techno. C'est elle qui sert d'intermédiaire entre les entrepreneurs russes et l'entreprise manufacturière. De nombreux fabricants russes cette méthode a aidé à ouvrir « ma propre entreprise », mais il est à noter que ce créneau n'est occupé qu'à 10 %. En répondant à la question : « Qu'est-ce que l'EMS pour un entrepreneur ? », nous pouvons affirmer avec certitude qu'il s'agit d'un service de haute qualité dans le domaine du fitness et du sport, qui offre une niche individuelle sur ce marché de services pour un entrepreneur. Il convient également de noter qu'en Russie, ce créneau est pratiquement gratuit.
Quant à une entreprise intégrale qui n'a pas besoin de démarrer à partir de zéro, cette opportunité est offerte par une entreprise manufacturière allemande, ainsi que par des franchiseurs russes. Ceux qui n'ont pas peur des difficultés au début, ainsi que ceux qui souhaitent économiser sur le paiement d'une franchise, peuvent compter sur l'aide et les conseils de la société russe Aleri.
Pour résumer, je voudrais noter les statistiques fournies par le service analytique de l'entreprise manufacturière. Cette société garantit la capacité du studio, avec un seul simulateur, jusqu'à deux entraînements par heure. Cet indicateur a été obtenu en additionnant le temps consacré à la formation et à la préparation des vêtements de travail. Quant à l’horaire de travail du formateur, il est de huit heures. L’horaire de travail de cet entraîneur fournit un revenu quotidien de quarante mille roubles.
Avec l'augmentation du nombre d'employés, le revenu journalier augmente, dont le montant est de soixante mille roubles, mais l'horaire de travail du studio est de treize heures.
Le nombre de cours pour un client est limité à huit séances de formation par mois. Afin de ne pas dépendre du nombre minimum de formations, il est nécessaire d'acquérir une large clientèle, dont la taille sera d'au moins deux cents personnes. Cela nécessite une bonne campagne de relations publiques, qui sera assurée par le bouche à oreille et la publicité sur Internet. La formule du succès de cette entreprise réside dans la qualité des services offerts.
C'est pourquoi, au bout d'un certain temps, vous comprendrez qu'une expansion est nécessaire, car le flux de clients est inépuisable. Bonne chance dans vos efforts et bonne chance !
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Elizaveta Shepelskaya a créé le plus grand réseau de Russie de 75 studios de fitness pour l'entraînement par stimulation électrique. Le réseau connaît une croissance constante et son chiffre d'affaires en 2016 a dépassé 240 millions de roubles.
Elizaveta Shepelskaïa
« Au début, je n’y croyais pas, je pensais que c’était une autre pilule magique. J'ai décidé de l'essayer moi-même et cela m'a tout simplement étonné », se souvient-il de sa première séance d'entraînement sur nouvelle technique Elizaveta Shepelskaïa. "Je pouvais à peine plier mes coudes devant moi, comme s'il y avait une lourde barre à l'intérieur, mais il n'y avait rien dedans."
Shepelskaya a créé sa première entreprise - une agence immobilière ainsi qu'un site Web publicitaire - à Ekaterinbourg immédiatement après avoir reçu une formation sociologique dans une université locale. En trois ans, elle a ouvert cinq bureaux de représentation de l'entreprise à Ekaterinbourg, Chelyabinsk, Novossibirsk et Krasnodar. Mais le métier de l’immobilier est vite devenu ennuyeux. En 2011, à la recherche de nouvelles opportunités, Shepelskaya décide de s'installer à Moscou et vend l'entreprise à son partenaire, resté à Ekaterinbourg.
Il a fallu un an pour trouver une nouvelle idée d'entreprise : Shepelskaya a analysé le marché de Moscou et a voyagé à travers le monde. Cependant, après une formation chez Express-Fit, le premier club sportif de Moscou à l'époque, spécialisé dans l'entraînement utilisant stimulation électrique muscles (EMS) - elle s'est rendu compte que l'idée avait été trouvée. Et encore une fois, je suis parti à l'étranger dans le but d'étudier le fonctionnement de ces studios. Il s’est avéré que l’Europe connaît un boom qui n’a pas encore atteint la Russie.
Muscles en 20 minutes
Elizabeth savait déjà qu'elle se concentrerait sur le segment premium - les personnes ayant des revenus élevés et un éternel manque de temps. « Le concept était le suivant : venir, s'entraîner vite et repartir. Cela n'aurait pas dû être grand club avec piscine et sauna. Mais il devrait y en avoir un grand nombre pour que le trajet ne dure pas plus de cinq minutes », explique Shepelskaya. Elle a décidé de promouvoir sa marque Fit-n-go avec le slogan « 20 minutes au lieu de trois heures de gym ».
Le format est nouveau et inhabituel, donc pendant longtemps l'entrepreneur n'a pas pu décider de la taille et de la structure interne des clubs. Le fait est que le studio EMS n'est pas comme un club de fitness ordinaire. La zone est d'un ordre de grandeur plus petite. Un studio Fit-n-go avec une salle de formation et une douche ne compte que quatre employés : deux formateurs et deux administrateurs. Si le studio se compose de deux salles de formation, alors il y a six employés. A titre de comparaison, dans un club de fitness, où la surface d'entraînement est en moyenne de 500 à 800 m². m, généralement 15 à 20 personnes travaillent. Le studio Fit-n-go est visité en moyenne par 26 personnes par jour, chacune d'elles ne dispose que de 30 minutes, temps compris pour se changer et se doucher.
Mais comme de grandes surfaces ne sont pas nécessaires, il y a le choix. Le premier studio mesure 53 m². m a ouvert ses portes dans la Tour de la Fédération à Moscou en novembre 2013. Les investissements se sont élevés à environ 2,6 millions de roubles. fonds personnels Shepelskaïa. La moitié de cette somme a été consacrée à l'achat de deux ensembles d'équipements EMS. Selon Shepelskaya, aucun équipement supplémentaire n'est requis pour une telle formation. Les studios disposent également d'haltères légers, d'haltères de poids modéré, de barres de corps et de bandes de résistance, mais vous pouvez vous en passer. "Nous avons remarqué que psychologiquement, une personne est plus habituée à effectuer certains exercices, par exemple pour les bras, en y tenant des poids", explique Shepelskaya.
Elizaveta Shepelskaïa (Photo : Vladislav Chatilo / RBC)
Au début, il lui était difficile de parler d’une technologie inconnue aux gens et de les convaincre de son efficacité. « Nous avons dit : venez gratuitement, essayez-le », se souvient-elle. — Nous avons travaillé pendant un mois pour une telle formation gratuite. Chaque client qui l'a essayé, en quittant le studio, a dit : Wow ! Cela m'a beaucoup inspiré." Elle s’attendait à ce que les gens des bureaux voisins viennent d’abord au studio. Mais ceux qui vivent et travaillent dans d’autres régions sont également devenus des clients. Ils ont découvert Fit-n-go grâce aux réseaux sociaux. L’outil clé pour promouvoir le projet était le compte Instagram.
Le premier studio s'est rentabilisé en quatre mois. Au printemps 2014, Shepelskaya en a ouvert un deuxième, à Zemlyanoy Val. Le chiffre d'affaires de la société mère pour 2014 s'élevait à environ 31 millions de roubles. En 2015, ce chiffre atteignait 127,4 millions de roubles, fin 2016 - 241 millions de roubles.
Comment cela marche-t-il
La technologie EMS (électrostimulation musculaire) repose sur le fait que les muscles sont affectés par des impulsions électriques générées par un appareil spécial et qui provoquent leur contraction. La technologie vient de l’industrie spatiale et est largement utilisée en médecine et en rééducation sportive.
Le premier simulateur permettant aux gens ordinaires de pratiquer l'EMS a été créé par la société allemande Miha Bodutec il y a plus de dix ans. Cette société reste toujours le plus grand acteur sur le marché des équipements EMS. Il existe aujourd'hui des centaines de studios EMS en Allemagne et rien qu'à Berlin, il existe environ 300 clubs de ce type. L'un des plus grands réseaux EMS allemands est Body Street. Aujourd'hui, environ 250 studios opèrent sous cette marque.
Pendant l'entraînement, une personne effectue tous les exercices dans une combinaison EMS avec des électrodes cousues. L'entraînement vous permet d'améliorer la circulation sanguine, de restaurer le drainage lymphatique, d'augmenter le tonus musculaire et également d'accélérer le processus de combustion des graisses.
Les gens décrivent les sensations dues à l'influence des impulsions électriques de différentes manières : certains les comparent à des tapotements sur les muscles, d'autres disent que « c'est comme si beaucoup de fourmis vous couraient dessus ». "L'effet est que la résistance est donnée aux muscles, à laquelle l'exécution même des mouvements les plus intenses est possible. exercice simple devient plus complexe », explique Elizaveta Shepelskaya. "Ainsi, par exemple, si vous faites cinq burpees dans une combinaison EMS, vous obtiendrez la même charge que si vous faisiez cet exercice 15 à 50 fois."
Cependant, de nombreux professionnels du secteur sont sceptiques quant à la technologie EMS. « La formation EMS n’a pas encore fait ses preuves. Je suis plus conservateur en matière d'entraînement, même si peut-être que cette technologie commencera à être intégrée dans les clubs de fitness réguliers dans un avenir proche. Dans tous les cas, le résultat sera maximal si vous combinez EMS avec une formation standard », explique Vladimir Antonenko, responsable du réseau gymnases Réseau X-Fit.
Franchise pour l'accélération
Shepelskaya envisageait immédiatement de développer son activité en utilisant un modèle de franchise. Après avoir lancé deux studios, elle commence à réfléchir aux conditions des futurs franchisés. Le premier studio franchisé a ouvert ses portes à l'été 2014 à Podolsk. « Bien sûr, il y avait un gros risque ; Podolsk n’est pas Moscou après tout. Ils ont presque forcé tous ceux qu'ils connaissaient à entrer dans le studio jusqu'à ce que le bouche à oreille commence à fonctionner », se souvient Daria Titova, directrice générale du studio Fit-n-go de Podolsk. Les investissements dans ce studio ont été rentabilisés en deux ans environ.
En 2014, Fit-n-go a lancé un total de 15 sites partenaires. La croissance rapide du réseau a commencé en 2015 et s'est poursuivie en 2016, avec l'ouverture d'une soixantaine de studios supplémentaires. En règle générale, en un an ou deux, les investissements ont porté leurs fruits et le réseau s'est développé comme une boule de neige.
« Notre principale erreur a été de ne pas avoir réfléchi aux moyens de protéger la propriété intellectuelle. Cela a conduit à l'apparition sur le marché grande quantité clones », explique Elizaveta Shepelskaya. « Par exemple, deux entrepreneurs nous ont rejoint dès le début, ont tout découvert, puis ont décidé de travailler sous leur propre marque. » Selon elle, pendant toute la durée de fonctionnement de Fit-n-go, un seul point a été fermé et un autre a dû être déplacé. « Nous avons lancé un studio en station de ski"Boule de neige" à Krasnogorsk", dit-elle. — On pensait qu'il y avait des gens actifs là-bas, mais ça n'a pas marché : tout le monde venait skier. Ensuite, nous avons déménagé dans un complexe résidentiel sur le boulevard Ilyinsky. Les choses se sont tout de suite bien améliorées. »
Les affaires vont vite. Il faut en moyenne environ deux mois pour ouvrir un studio. S'il y a une pièce prête à l'emploi où aucune réparation n'a besoin d'être effectuée, alors même deux semaines. Deux à trois semaines avant l'ouverture du studio, le franchisé suit une formation. De plus, la société mère propose un certain nombre de services - du recrutement de personnel à l'organisation du flux de clients inscrits à une formation d'essai. Le prix de la franchise en dépend, ainsi que de la région d'ouverture. La contribution forfaitaire commence à 500 000 roubles. et peut atteindre 2 millions de roubles. (dans ce cas, la société mère elle-même s'occupe d'attirer des clients). Les redevances s'élèvent en moyenne à 45 000 roubles. par mois. « 99 % de nos franchisés n'avaient jamais rencontré l'industrie du fitness avant de venir chez nous », admet Shepelskaya.
Fit-n-go en chiffres
1850 clients visités 22 630 sessions de formation dans tous les studios du réseau en février 2017
34 mille roubles. — chèque moyen du réseau en février 2017
800 mille roubles. — Le chiffre d'affaires mensuel moyen d'un studio de Moscou, le seuil de rentabilité est d'environ 500 000 roubles.
241 millions de roubles - ÔCA de l'ensemble du réseau sur la base des résultats 2016
250% - Avectaux de croissance annuel moyen du réseau
Le point de vue du franchisé
L'un des franchisés Fit-n-go de Moscou en 2016 était l'entrepreneur Andrey Khlypkovka. Il est issu du secteur de la construction, où il a passé 15 ans, d'abord comme employé, puis comme entrepreneur individuel. J'ai découvert la formation EMS grâce à un ami membre du club Fit-n-go. Andrey était intéressé par le format inhabituel. « Après le premier entraînement, je n’ai ressenti rien d’autre qu’une petite douleur dans mes muscles. Après la seconde, j'ai réalisé que j'avais passé peu de temps et que mes muscles étaient très endoloris. C'était un état identique à un bon entraînement au gymnase », explique Andrey.
En mars 2016, il envisage d'ouvrir son propre studio EMS. "J'ai décidé que développer de petits studios de fitness séparément d'un grand système était une entreprise assez risquée", explique Khlypkovka. — Et Fit-n-go est une marque forte. Un franchisé entre sur le marché avec un accompagnement, ce qui est très important au stade initial. Il est beaucoup plus facile de résoudre de nombreux problèmes au sein d’un grand réseau.
Début septembre 2016, Khlypkovka a acquis une franchise et, un mois plus tard, son studio a ouvert ses portes près de la station de métro Prospekt Mira. Les investissements au moment du lancement s'élevaient à environ 5 millions de roubles. 30 % d'entre eux ont été consacrés à l'achat d'une franchise, 30 % à l'achat de matériel et de personnel. Le franchiseur a aidé à la recherche d'employés. La réparation la plus coûteuse a été la rénovation des locaux loués : tout l'argent restant y a été dépensé.
Photo : Vladislav Chatilo / RBC
« Je n’ai jamais eu affaire à ce type d’entreprise auparavant. La construction avec avances et acomptes est complètement différente de la vente directe », se souvient Khlypkovka. À l'été 2016, il est passé cours de baseà la Fit-n-go Academy, où sont dispensées la formation du personnel et le perfectionnement des franchisés. « Ce n’est pas une sorte de cours théorique, c’est un algorithme d’actions, des connaissances pratiques sur le travail dans l’un des studios du réseau. Chaque détail m’intéressait, car le résultat dépendait de chacun », explique l’entrepreneur.
L'ouverture du studio a été annoncée via les comptes Fit-n-go en réseaux sociaux. Aujourd'hui, le nombre total d'abonnés sur Instagram, Facebook, VKontakte et Twitter s'élève à 70 000 personnes. Les premiers clients sont arrivés chez Andreï via le centre d’appels du réseau.
Le principal problème était la faible conversion – inférieure à 50 %. "Au début, les clients étaient très froids, ils s'intéressaient simplement à ce que c'était", explique Khlypkovka. Aujourd'hui, le taux de conversion est passé à 75-80 %, le nombre de clients réguliers a atteint 40. « Nous avons commencé à surveiller en permanence les réactions des clients au travail du studio, à améliorer les méthodes. processus de formation, apportez des modifications aux algorithmes de travail dans les plus brefs délais. Plus important encore, nous avons réalisé que chaque client avait besoin d'une approche individuelle - de l'élaboration programmes individuels de la formation à l'assistance en ligne », explique Andrey.
La plupart des clients sont des personnes qui connaissent déjà Fit-n-go, ce qui signifie que leur choix est principalement influencé par l'emplacement du studio. « Notre point est bien situé - à proximité du métro, pratique pour s'y rendre en voiture. La plupart des clients sont des résidents locaux et ceux qui viennent travailler dans la région », explique Andrey. Selon ses prévisions, il rentabilisera son investissement d'ici novembre 2017.
Électrification de tout le pays
«Au début, tout s'est déroulé assez calmement en Russie, car le marché n'était pas très clair. Ce sujet a pris un essor considérable grâce à Fit-n-go », explique Dmitry Kovalev, propriétaire du réseau concurrent de studios JustFit. La croissance rapide du marché a commencé en 2014-2015.
Comme l'admettent les experts interrogés par RBC, le leader en nombre de studios est Fit-n-go. Les principaux concurrents sont les petites chaînes JustFit, Fitbox, Body Forming et Newfit. Ils opèrent tous à peu près dans le même segment de prix et proposent des services similaires. Un abonnement pour 12 séances de formation coûte en moyenne 30 000 roubles. «Étant donné que le service n'est pas bon marché, que les marges sont serrées entre le coût et le marché, peu de gens osent faire du dumping. S’il y a du dumping, cela ne dure pas longtemps », explique Dmitri Kovalev.
La concurrence se produit au niveau de la sélection des équipements. Fit-n-go, par exemple, a commencé à travailler sur des équipements X-Body hongrois et achète désormais des combinaisons sans fil connectées à l'appareil via Wi-Fi auprès du fabricant allemand EasyMotionSkin. Contrôle - via une application sur iPhone ou iPad. Le coût d'un ensemble est d'environ 800 000 roubles. Le réseau Newfit fonctionne également sur les équipements sans fil. « La tendance vers les technologies sans fil est perceptible. Cependant, Miha Bodуtec, en tant que principale structure technologique, estime que les appareils filaires sont encore plus efficaces et plus sûrs », explique Dmitri Kovalev. JustFit et Fitbox utilisent des appareils d'exercice filaires allemands Miha Bodуtec. Le réseau Bodyforming achète de tels équipements à la société allemande Loncego.
« Le niveau de compétition aujourd’hui est encore loin de pousser les coudes. En règle générale, les solitaires ferment. S'appuyer sur un client local n'est pas toujours payant : si vous vous méprenez légèrement sur l'emplacement, c'est tout, vous travaillez à perte », explique Kovalev. — Nous sommes tous sur le point de passer du stade des innovateurs fous au stade de la première majorité, c'est-à-dire que la niche dans son ensemble va inévitablement se développer. Il est temps de mettre en place une entreprise de réseau systématique.
Dans les régions, comme l'admettent Dmitry et Elizaveta, la demande d'EMS en est encore à ses balbutiements. Dans les villes de plus d'un million d'habitants, le marché est divisé par deux ou trois studios. "Dans quelques années, il y aura une douzaine de studios EMS dans n'importe quelle grande ville", est convaincu Kovalev. — Il existe de bonnes perspectives pour le développement de grandes chaînes utilisant un modèle de franchise. Les individus ne survivront pas dans de telles conditions en raison des coûts de commercialisation élevés. »