14 март 2020 г. - Отговорности: Приемане и разпределяне на входящи телефонни обаждания. Посрещане на гости и клиенти на фитнес клуба. Работа с касов апарат. Изисквания: Комуникативни умения. Компетентна реч Гостоприемство. Точност. Изисква се минимум 6 месеца опит...
12 март 2020 г. - Отговорности: Посрещане на гости и членове на клуба Издаване на ключове Работа с касов апарат Консултиране на членовете на клуба за допълнителни услуги и въпроси от интерес Разрешаване на конфликтни ситуации, работа с жалби Ежедневно отчитане...
10 март 2020 г. - Отговорности: Среща с клиенти. Разрешаване на конфликтни ситуации. Продажба на стоки и услуги на рецепция. Изпълнение на плана за продажби. Спазване на касова дисциплина. Спазване на срока на годност на получените стоки. Изисквания: Отговорност и вежливост Компетентни...
09.03.2020 г. - Отговорности: Работа с клиенти на Фитнес клуб на рецепция Приемане на входящи обаждания Консултиране относно клубните услуги Работа в CRM Поддържане на вътрешна отчетност Изисквания: Компетентна, добре поднесена реч Дейност Способност за работа в екип Устойчивост на стрес...
05.03.2020 г. - Отговорности: Откриване и закриване на фитнес клуб; дежурство по рецепция; Консултиране на потенциални и настоящи членове на клуба; Осигуряване на високо ниво на удовлетвореност от обслужването на гостите и членовете на клуба Изисквания: опит в обслужването...
16 март 2020 г. - Отговорности: Взаимодействие с Гостите на клуба (среща, информиране за промоции и услуги, изготвяне на пакет документи - поддържане на база данни за всеки Гост, телефон и кореспонденция) при спазване на етикета; Резервация и анулиране на резервация на клубни услуги; ...
4 март 2020 г. - Come on Gym открива свободна позиция за клубен администратор! Авиапарк - м. ЦСКА Вегас - м. Мякинино Comeongymfamily е: Млада мрежа от фитнес клубове с ултра ново оборудване и първокласни тренировъчни програми: силови, функционални, аеробни, кросфит, ...
04.03.2020 г. - Изисквания: Фитнес клуб AQUA YUNA-LIFE Ви кани на свободната позиция Рецепционен администратор. Опитът във фитнес клуб ще бъде плюс, но липсата му не е критична. Ние ще те научим на всичко! Функции: Посрещане на клиенти на рецепцията на фитнес клуба...
04.03.2020 г. - Фитнес клуб AQUA YUNA-LIFE Ви кани да заемете вакантната позиция Администратор Рецепция. Опитът във фитнес клуб ще бъде плюс, но липсата му не е критична. Ние ще ви научим на всичко)) Функции: Посрещане на клиенти на рецепцията на фитнес клуба. контрол...
04.03.2020 г. - Отговорности: Посрещане на гостите на Фитнес клуба; Приемане и разпределяне на обаждания; Разрешаване на конфликтни ситуации; Спазване на корпоративните стандарти за качество на обслужване на клиентите; Взаимодействие с всички отдели; Организация на работното място, ръководство...
2 март 2020 г. - метростанция "Тимирязевская", ул. "Петровско-Разумовская", ул. "Яблочкова" Отговорности: Обслужване на клиенти спортен клуб. Продажба на бар продукти (стоки на бройка) и допълнителни клубни услуги. Изисквания: ОПИТ В РАБОТАТА С ПРОГРАМАТА 1C:8 o ДОБРЕ ДОШЛИ Възможност...
12.03.2020 г. - Отговорности: - работа с клиентската база; - информационна поддръжка на клиентската база; Изисквания: 1 година трудов стаж, желание за работа и развитие в тази сфера...
11.03.2020 г. - Отговорности: Представяне на клуба и предоставяне на компетентни консултации по предоставяните услуги; Продажба на пакети услуги за обучение, организация на работния процес;
28 февруари 2020 г. - Фитнес клуб AQUA YUNA-LIFE Ви кани да заемете свободната позиция Администратор на рецепция. Опитът във фитнес клуб ще бъде плюс, но липсата му не е критична. Ние ще те научим на всичко! Функции: Посрещане на клиенти на рецепцията на фитнес клуба. контрол...
28 февруари 2020 г. - Отговорности: Администриране на фитнес клуба и взаимодействие с персонала. Обслужване на клиенти. Редовен одит на гамата от свързани продукти на Клуба и подготовка на поръчки. Продажба на клубни фитнес услуги. Получавайте входящи обаждания и...
10 март 2020 г. - Отговорности: Посрещане на гости и членове на клуба, регистрация в програмата на клуба. Получаване на входящи телефонни обаждания. Сервизна работа с клиенти. Водене на документация и отчетност, обслужване на клубни клиенти на каса, поддържане на клиентски карти, ...
12 март 2020 г. - Фитнес клуб Милон търси администратор за клуб "Милон на Цветной булевард". Търсим целеустремен, отговорен служител, който лесно намира общ език с нови хора. Отговорности: среща с клиенти и провеждане на клубни презентации, консултиране...
7 март 2020 г. - Отговорности: посрещане на клиенти, издаване/получаване на ключове от съблекалните, приемане и разпределяне на входящи обаждания, предоставяне на необходимите консултации и необходимото ниво на обслужване на членовете на клуба, следене на съответствието на представената клубна карта и самоличност.. .
07.03.2020 г. - Отговорности: Администрация на студиото Среща с клиенти, представяне на фитнес студиото и формат на обучение Поддържане на клиентска база Активни продажби Входящи и изходящи разговори Продажба на абонаменти и допълнителни услуги Работа с CRM системата...
20 февруари 2020 г. - Необходим е администратор за фитнес клуб "Спарта" на Первомайская; - работа с клиентска база данни; - входящи/изходящи обаждания; представяне на клуба;- консултиране...
12 март 2020 г. - До фитнес клуб G8 на адрес: метростанция Полежаевская, бул. Маршала Жуков - Необходим е администратор на рецепцията Условия: - график 4/2 половин дни, 2 почивни дни - 2 дни от 07:00-16:00 2 дни от 16:00-24:00 ч. Авансова заплата + основна заплата, без закъснения + платени...
10 март 2020 г. - Голяма верига фитнес клубове обявява конкурс за вакантно място „Администратор-касиер във фитнес клуб и СПА център от премиум клас.” Изисквания: добро говорене, ориентирани към клиента познания английски език, разговорно ниво, положително отношение, устойчивост на стрес, ...
02.03.2020 г. - Отговорности: Работа с клиенти Анализ и отчет за продажби Откриване/затваряне на клуб и каса. Посрещане на клиенти, издаване на ключове, решаване на всички текущи административни въпроси. Регистрация на клиенти, клубни карти Отговаряне на телефонни обаждания. Сметки с клиенти...
18 февруари 2020 г. - Успешен фитнес клуб от бизнес класа кани опитен администратор на постоянна работа. Отговорности: приемане и регистриране на посетители работа с касови апарати, консултиране на клиенти за видовете услуги Изисквания: Владеене на компютър (Word, Excel) опит като администратор...
17.02.2020 г. - Фитнес клуб AQUA YUNA-LIFE Ви кани да заемете вакантната позиция Администратор Рецепция. Опитът във фитнес клуб ще бъде плюс, но липсата му не е критична. Ние ще те научим на всичко! Функции: Посрещане на клиенти на рецепцията на фитнес клуба. контрол...
10 март 2020 г. - Фитнес клуб Point Premium клас кани активни, целеустремени, енергични, жизнерадостни кандидати да участват в състезателния подбор за вакантната позиция Рецепционен администратор. Във вашето мотивационно писмо, моля, посочете клуба, към който се интересувате...
28 февруари 2020 г. - Отговорности: - Регистрация на влизане и излизане на служители и клиенти в клубната програма с помощта на клиентски карти; - Записване на клиенти за групови занимания чрез отбелязване на присъствието им в програмата на клуба; - Записване на клиенти за индивидуални и групови занимания,...
27 февруари 2020 г. - Няма значение дали сте сутрешен човек или нощна сова, дали учите или вече имате научна степен. Търсим ви! Активен, целенасочен, енергичен. Изисквания: Точност и отговорност. Компетентна реч, комуникативни умения, фокус върху клиента. Основен...
26 февруари 2020 г. - Отговорности: Посрещане на гости и членове на клуба, регистрация в клубната програма Приемане и разпределяне на входящи телефонни обаждания Обслужване на клиенти Консултации на членовете на клуба относно допълнителни услуги Резервационни услуги за клиенти на клуба Взаимодействие...
26 февруари 2020 г. - Търсим администратор, който е: Дисциплиниран и отговорен. Отворен, общителен, общителен. Иска и знае как да се наслаждава на работата, отличен екип и възможността да спортува безплатно. Отговорности: Останете в добро...
10 март 2020 г. - Голяма верига фитнес клубове обявява конкурс за вакантно място „Администратор-касиер (Премиум клас)“. Изисквания: добре поднесена реч, насоченост към клиента, позитивно отношение, устойчивост на стрес, опит с касови апарати, в сектора на услугите е добре дошъл. ...
25 февруари 2020 г. - Отговорности: посрещане на клиенти, издаване/получаване на ключове от съблекалните, приемане и разпределяне на входящи обаждания, предоставяне на необходимите консултации и необходимото ниво на обслужване на членовете на клуба, следене на съответствието на представената клубна карта и самоличност.. .
10 март 2020 г. - Отговорности: откриване и закриване на клуба контрол върху жизнените процеси на фитнес клуба среща с клиенти консултантска работа относно услугите и цената на услугите регистрация за услуги продажба на клубни карти и допълнителни услуги на клуба обслужване работа с клиенти.. .
6 март 2020 г. - Отговорности: Работа с клиенти: Консултиране на клиенти относно абонаменти, промоции, ценова политика на студио, презентация на студио, тренировъчен процес, оборудване. Организиране на работата на ателието: Поддържане на чистота и ред Осигуряване на непрекъснато...
21 февруари 2020 г. - Спортен клуб Жива стомана търси администратор. Предпочитание се дава на комуникатори с основно разбиране (или напреднало разбиране) за фитнес индустрията и спортните дейности. Отговорности: Среща с клиенти. Консултиране. Продажба и регистрация...
17 февруари 2020 г. - Приятели! Имаме нужда не просто от администратор, а от човек, който да стане част от нашето TRIB3 Family! Ние релаксираме, работим, тренираме и се развиваме заедно! Всеки петък имаме партита с шампанско и се връщаме да учим в събота! много...
10 март 2020 г. - Отговорности: Посрещане на гости и членове на клуба Приемане и обработка на входящи обаждания Осигуряване на ефективно взаимодействие между отделите на фитнес клуба Консултиране на членовете на клуба Изпълнение на плана за продажби на допълнителни услуги Разрешаване на конфликти...
27 февруари 2020 г. - Отговорности: Посрещане на гости и членове на клуба, регистрация в програмата на клуба Консултиране на членовете на клуба относно предоставяните допълнителни услуги Приемане и разпределяне на телефонни обаждания Взаимодействие с клубните отдели Поддържане на документация и отчетност...
26 февруари 2020 г. - Отговорности: работа на рецепцията на ледения комплекс; посрещане и обслужване на клиенти и гости; получаване на входящи телефонни обаждания; издаване на ключове; почистване; координация на почистването; отчетност Изисквания: трудов стаж - минимум една година; комуникационни умения...
Когато набират административен персонал, фитнес предприемачите в 90% от случаите се ръководят от собствените си чувства и представи за работата на служителя. В този случай задачите на администратора на фитнес клуб са списък от максимум 4-5 елемента в стил: „контролиране на работата на клуба“, „посрещане на гости“, „издаване на ключове“ и т.н.
Може да има и отговорности като „постоянна усмивка на работното място“, въпреки че това най-вероятно ще изглежда по-заплашително за кандидата, отколкото да го насърчи да изпрати автобиография.
По този начин се пишат повечето обяви за работа и се провеждат интервюта. Разбира се, поздравяването на гостите и приемането на телефонни обаждания в клуба са важни задачи, но какво освен товаТова ли трябва да може да направи администраторът, за да накара вашия фитнес клуб да работи като часовник? Нека се опитаме да разберем това заедно.
Проблемни точки на взаимодействие с администратора
Първоначално вие, като собственик на фитнес клуб, трябва да идентифицирате всички точки за контакт и взаимодействие с бъдещия администратор. Вместо да описвате всичко в два или три параграфа, трябва да имате ясен и подробен списък с всички отговорности и инструкции.
Това ще помогне да се избегнат ситуации, когато администраторът на фитнес клуб откаже да извърши определено количество работа, позовавайки се на факта, че това не е негова отговорност или че „това не е в договора“.
И наистина – не беше, просто защото сте забравили да посочите това в самото начало. Такива ситуации може да са редки, но бъдете сигурни: ако сте наели компетентен човек, това определено ще се случи.
За да избегнем това, трябва да изготвим подробен списък с длъжностни характеристики, по които вашият администратор ще работи в бъдеще.
Основни цели
На първо място, администраторът отговаря за организирането на работата на клуба. Той трябва постоянно да взаимодейства по съвсем различни въпроси с мениджъри (ако има такива в клуба), треньори и друг персонал. Ако вашият клуб няма мениджъри, тогава технитеАдминистраторът поема функционалността.
Поддържане на кореспонденция. Диалог с клиента
Основната отговорност на администратора на фитнес клуб е комуникацията с клиента. В същото време форматът на комуникация не трябва да се ограничава само до среща с клиенти на рецепцията, уведомяване на клиента за услугите на Клуба и получаване на входящи обаждания.
При необходимост администраторът е длъжен да извършва изходящи обаждания и имейли, за да: координира или променя времето за тренировки на съществуващи клиенти, да продава фитнес услугите на клуба на потенциални клиенти, да получава от клиента обратна връзкавърху качеството на фитнес услугите.
Често се случва потенциален клиент да е готов да закупи клубна карта, но поради натоварения си график просто забравя да се обади обратно в клуба и фитнес заниманията му се провалят. За да не се случи това, администраторът трябва себе синапомняне на клиента за фитнес клуба.
Със съществуващите клиенти формата на такава комуникация помага за установяване на приятелски контакт и обаждането от администратора няма да бъде индикатор за удължаване на плащането за тях, а вид акт на учтивост. В резултат това гарантирано ще подобри качеството на обслужване на вашия клуб в очите на посетителите.
За повече информация как можете да подобрите нивото на обслужване във фитнес клуб, прочетете статията:
Счетоводство
Една от основните задачи на администратора е да следи и отчита всички разходи и приходи на фитнес клуба. Тук отговорностите могат да варират: от съставяне на прости таблици до създаване на обобщени отчети за счетоводител. В този случай ще са необходими умения за работа със софтуер (Word, Excel, 1C).
Администраторът трябва също така да анализира баланса на свързаните продукти, предлагани на клиента на рецепцията и да ги закупи при необходимост. В допълнение към генерирането на отчети, функционалността на администратора включва работа с всякакъв вид документи във формат „Проверка“, „Коригиране“ и „Компилиране в съответствие с“.
Планиране и планиране
Администраторът на фитнес клуба отговаря за изготвянето на работните графици на персонала и записването на клиенти за обучение. Ако клиент не се появи на планирана тренировка, администраторът трябва да се обади и да разбере причината, като по този начин показва, че клиентът е важен за клуба. Също така, когато провежда клубни презентационни събития, администраторът трябва да подготви всички необходими материали за това.
Свързани задачи
Всички други задачи на администратора на фитнес клуб се пресичат с горните и са свързани:
- Организиране на ремонт на оборудване за фитнес клуб (Основната задача е да контролира реда във фитнес клуба).
- Разрешаване на конфликтни ситуации (Основна задача – Диалог с клиента).
- Продажби на фитнес бар (Основна задача - Функционалност на мениджър продажби).
- Изготвяне на графици за плащане (и плащане) на заплатите на персонала (Основна задача - Планиране и планиране, взаимодействие с клубния персонал).
Ето списък на основните задачи, които администраторът трябва да изпълнява, за да гарантира ефективната работа на фитнес клуб. Не всички фитнес предприемачи ясно дефинират отговорностите на административния персонал, което значително усложнява работата в бъдеще и не им позволява да изведат услугата фитнес клуб на ново ниво.
Основни длъжностни отговорности
За да избегнем това, ние сме съставили за вас длъжностна характеристика, която трябва да бъде разработена с администратора (или кандидат за тази позиция) на вашия клуб. Можете също така да разширите този списък, както желаете.
Инструкции
Длъжност
Администраторът на Фитнес Клуб осигурява висококачествена работа на Клуба, като изпълнява общи административни задачи, като - осигуряване на поддръжка на клиенти в Клуба, по телефон и електронна поща; подготовка на свързана документация; отчетност; координация на работата на клубния персонал; следи за реда и чистотата в клуба. Тази позиция изисква от кандидата да бъде независим и ефективен подходв работата с клиенти и персонал за постигане и поддържане на максимум високо нивокачество на обслужване в клуба.
Основни отговорности
- Администриране на фитнес клуба и взаимодействие с персонала.
- Обслужване на клиенти, представяне на клуба пред потенциални и нови клиенти.
- Продажба на клубни фитнес услуги.
- Рецепция входящиобаждания и изпълнение изходящиразговори с настоящи и потенциални клиенти на Клуба.
- Редовен одит на гамата от свързани продукти на Клуба и подготовка на поръчки.
- Първоначална проверка на клубното оборудване за неизправности. Осигуряване на качествен ремонт при необходимост.
- Поддържане на отчети по всички позиции на приходите и разходите на Клуба. Изготвяне на документация по искане на Управителя.
- Съдействие при промоция на клуба и изпращане на имейли.
- Съдействие при презентации и проекти на Клуба по искане на Управителя.
Тайните на работата като администратор на фитнес клуб– това са един вид малки нюанси, чието осъзнаване, прилагане и изпълнение значително повишава ефективността на работата на специалиста. Някои от тях са очевидни, до някои трябва да стигнете с време или опит, но по един или друг начин всички те зависят само от вас. Осъзнайте, че успехът или провалът в работата е единствено във вашата зона на отговорност и започнете да изучавате тази статия.
Въведение
Често се случва човек, който е получил работа като администратор на фитнес клуб, след известно време да загуби интерес към него, да стане непродуктивен и в крайна сметка да промени клуба или да напусне индустрията изобщо. защо се случва това Може да има много причини. Няма общ език с ръководството, конфликти с клиенти или служители, ниски доходи, стрес, умора и т.н.
Тайните на това да бъдеш администратор са, че те ти помагат да бъдеш по-ефективен служител и по този начин елиминираш възможността за конфликти с началниците си, подобряваш комуникационните си умения и по този начин избягваш възможни конфликти с клиенти или служители, научаваш методи за влияние, убеждаване и аргументация за увеличете приходите си и не само. Това са един вид малки съвети, които не се обсъждат в курсовете за обучение на администратори и за които можете да научите само от по-опитни колеги или чрез собствен опит. Тук обаче ще споделя някои тайни с вас.
СЪВЕТ.Тази статия е четвъртата от поредица статии за работата на администратор на фитнес клуб. В допълнение към него препоръчвам да прочетете и статиите “”, “” и “”.
Тайните на работата като администратор на фитнес клуб
Качествата, които трябва да притежава един администратор са харизма, чар и умение да печелиш. Разбира се, те няма да ви кажат това в курсове, въпреки това с психологическа точкавизията е невероятно мощен инструмент за въздействие върху клиента. Каквото и да казва някой, но Първото впечатление за човек се формира буквално в първите 10 секунди след поздрава.Усмивката, доброто настроение и приятелското отношение към клиента често успяват да спечелят сърцето му дори преди да сте успели да отворите устата си. Често се случва клиент, който чувства, че се грижи за него, да е готов да купи всичко на базата на чувство на благодарност.
След като отворите устата си, умения като комуникация, аргументация и убеждаване влизат в действие. Способността да спечелите (вижте предишния параграф) ще помогне за установяване на контакт с клиента, а способността да слушате, анализирате, предлагате и обосновавате ще помогне да изберете най-подходящия вариант за решаване на проблемите на човек. Колкото по-компетентно е структурирана вашата реч и колкото по-добре са изчислени всички ходове на разговора, толкова по-лесно ви е да управлявате ситуацията. Компетентна реч + владеене на оборудване + добре говорим език = резултат.Постоянно подобрявайте речта си и уменията си за аргументиране, влияние и убеждаване.
За да може администраторът да изчисли предварително всички възможни опции за диалог, силно препоръчвам да придобиете скрипт. Скриптът е специфичен алгоритъм, разписан на стъпки: какво трябва да се каже, как да се каже и кога да се каже, за да се даде, от една страна, необходимото количество информация на клиента, от друга страна. , за водене на диалог към основната цел за администратора – приключване на сделката. Сценарият трябва също да включва как да се справяте с възраженията и да спорите, но не забравяйте, че сценарият не трябва да се следва сляпо. Използвайте скрипта, той значително увеличава вероятността от сключване на сделка поради специфичен алгоритъм от действия.
Правомощия на администратор на фитнес клуб
- За да може да предаде информацията за своя клуб на клиента възможно най-пълно и задълбочено, администраторът трябва сам да използва услугите му. Това е друго очевидно правило, което ви позволява да провеждате клубни презентации с възможно най-високо качество, като по този начин повишавате авторитета си в очите на клиента. Когато той знае, че самите клубни служители използват неговите услуги, това повишава тяхната стойност в очите му, което означава, че той ще е готов да плати за тях. Ръководството на клуба почти винаги предоставя на служителите си пълна или частична отстъпка от използването на неговите услуги. Златно правило– използвайте продукта, който продавате сами.
- Разбира се, авторитетът на администратора на фитнес клуб се влияе и от неговия опит. Колкото повече опит има човек, толкова по-добре е запознат с механизма на взаимодействие с клиентите, от установяване на контакт до приключване на сделка, тоест продажба.
- Клиентите са едни и същи хора и винаги виждат или усещат фалша. Администратор, който казва „сега ще ви кажа всичко“ и в същото време не може да събере две думи, веднага ще създаде у клиента впечатлението, че е измамен. Не се опитвайте да се показвате като човек, който знае всичко, особено ако току-що сте си намерили работа. Освен това не казвайте на клиента „Не знам“, кажете „Ще разбера“ и предлагайте да се обадите или да дойдете след обучението. Друг фактор, който повишава неговия авторитет в очите на клиентите, е вниманието. Това се отнася преди всичко за имената и фамилиите, както и за датите и събитията. Това е друго негласно правило за взаимодействие с клиенти. Можете да запомните, можете да запишете тези данни, ноСамият факт, че се обръщате към клиента по име, ще го хареса и ще повиши репутацията ви.
Клиентите знаят, че те са много, а администраторите са много малко и когато покажете на човек, че го познавате, по този начин демонстрирате, че го отличавате от тълпата. Клиентите оценяват това много. Поддържайте база данни с клиенти и вписвайте там техните имена, имената на децата им, рождени дни и други данни.
- Репутация на администратор на фитнес клуб Когато човек заеме поста, той може да се докаже или като цялостна личност, или като безхарактерен. Конкуренцията между администраторите насърчава човек или да покаже характер, или да се подчини на другите. Новобранецът може да получи много ненужни или безсмислени отговорности, които са извън неговата област на компетентност.Ако втори или старши администратор или някой друг ви принуди да тичате до магазина за шоколад в работно време, можете спокойно да откажете. Научете длъжностната си характеристика и не се страхувайте да поставяте хората на мястото им.
- Забравете какво е лошото настроение по принцип. Няма такова понятие за администратор. Всеки човек има своите грижи и свои проблеми. Администраторът е лицето на клуба, той е първият човек, който клиентът вижда на влизане в рецепцията. Ако администраторът не е в настроение, той най-вероятно ще предизвика негативни емоции сред посетителите, а ако също започне да се държи грубо с тях, това дори може да послужи като причина за уволнение. Не забравяйте, че администраторът работи с лицето и езика си. На никого не му пука, че имаш дълг по кредит, имаш главоболие или имаш счупена кола. Научете се да управлявате емоциите си и винаги бъдете позитивни.
- Репутацията на администратор може да бъде опетнена от такива на пръв поглед елементарни неща като игнориране на клиенти, бъркане в телефона или ядене на сандвичи на работа. Посетителят може да бъде отблъснат от силна миризма на цигари, лош дъх, както и проста грубост към него. Продажбата на стоки или услуги на клуба „заобикаляйки касата“ по принцип е забранена както от трудовия договор, така и от длъжностната характеристика. Можете да продавате собствени стоки или стоки на обучители в клуба само с предварително разрешение от ръководството. Във всяка ситуация запазвайте лицето си, бъдете почтени и следвайте длъжностната характеристика на администратора.
Заплата на администратор на фитнес клуб
- Както знаете, заплатата на администратора на фитнес клуб се състои от заплата и процент от продажбите. Курсът е постоянна стойност и обикновено е доста малък, което означава, че размерът на вашите приходи се определя от броя на основните (абонаменти) и допълнителните продажби (стоки и услуги).
- Обикновено един човек купува един абонамент. В същото време този човек може да закупи много допълнителни. услуги, било то сесия в солариум, СПА процедури, масаж, вода, кафе, ръкавици, шейкър и др. Често печалби с доп. продажбите ви позволяват да печелите повече, отколкото чрез продажба на абонаменти. Предложете на клиентите си екстри. услуги и стоки, тъй като това увеличава вашите приходи. Тъй като не можете да повлияете на сезонността, повлияйте на средната сметка.В ниския сезон, когато посещаемостта спада, е необходимо активно да се рекламират допълнителни услуги. клубни услуги. Също така е необходимо правилно да се разпредели броят на дългите и късите абонаменти. Ако сте продали годишен абонамент на клиент, отговорете веднага на въпроса: как ще попълните касата следващия месец? Затова продавайте по-често едно-, дву- или тримесечни карти.
- Повечето фитнес клубове, ако не всички, имат така наречения план за продажби. Това е броят абонаменти, които администраторът трябва да продаде на месец. Този план има долна граница, но няма горна граница. Въпросът е, че администраторът трябва да продава поне определен брой абонаменти на месец и ако не достигне тази минимална граница, може да бъде порицан. Следващия месец, ако моделът се повтори, той получава предупреждение. Ако планът за продажби не бъде изпълнен на третия месец, администраторът може да бъде уволнен. Не се отнасяйте към плана като към враг, а го възприемайте като стимул да сте по-активни в работата си.
Започване на кариера като администратор на фитнес клуб
Без трудов стаж е доста трудно за бъдещ администратор да си намери работа веднага в престижен фитнес клуб. Всъщност в това няма нищо свръхестествено, всичко е напълно логично. В премиум клубовете целевата аудитория обикновено са заможни хора с ниво на доходи над средното. Такива клиенти не само искат, но често изискват специално отношение.
Току-що дошъл в клуба новак, който владее зле оборудването и започва да бълва глупости при вида на клиент, със сигурност излага ръководството, което е поело риска да го наеме. Клиентът няма да се поколебае да подаде жалба до ръководството, а те от своя страна в най-добрия случай ще направят забележка на администратора или в най-лошия - ще го уволнят в съответствие с действащото законодателство. В резултат на това както администраторът и ръководството на клуба, така и посетителят няма да се възползват от тази ситуация. На пръстите всичко изглежда доста просто. Задачата на кандидата за администраторска позиция е преди всичко да влезе в индустрията. Абсолютно справедливо е да се смята, че клубоветевходно ниво
Много по-лесно ще си намерите работа, защото понякога в обявите посочват, че разглеждат дори кандидати без трудов стаж. Ако си поставите за цел да растете и да се развивате в избраната от вас посока, намерете работа в бюджетни клубове, натрупайте опит там и преминете към по-престижни.
Както и да е, заплатата на администратора на фитнес клуб зависи преди всичко от това колко е склонен към постоянно учене и саморазвитие. Учебният процес може да има начало, но със сигурност няма край. Както казах в предишни статии, индустрията, работодателите и клиентите ценят специалист, който непрекъснато се усъвършенства в занаята си. Учете се на обучения, четете специализирана литература, посещавайте конференции, гледайте лекции, слушайте аудио книги и подобрявайте квалификацията си по всякакъв възможен начин, а след това дори в бюджетен клуб можете да печелите повече от колегите си в премиум клубове.
Работа администратор фитнес клуб свободни работни места администратор фитнес клуб в Москва. Свободна работа администратор на фитнес клуб от директен работодател в Москва обяви за работа администратор фитнес клуб Москва, свободни работни места на агенции за подбор на персонал в Москва, търси работа администратор на фитнес клуб чрез агенции за подбор на персонал и от директни работодатели, свободни работни места администратор на фитнес клуб с и без трудов стаж. Рекламен сайт за работа на непълно работно време и работа Авито Москва свободна работа администратор фитнес клуб от преки работодатели.
Работа в Москва администратор на фитнес клуб
Работа на сайта Авито Москва работа най-новите свободни работни места администратор фитнес клуб. На нашия уебсайт можете да намерите високоплатена работа като администратор на фитнес клуб. Потърсете работа като администратор на фитнес клуб в Москва, вижте свободните работни места на нашия сайт за работа - агрегатор за работа в Москва.
Avito свободни работни места Москва
Работа на администратор на фитнес клуб на уебсайта в Москва, свободни работни места за администратор на фитнес клуб от директни работодатели в Москва. Работа в Москва без трудов стаж и високоплатени със стаж. Работа администратор фитнес клуб за жени.
Hills Sport LLC- Москва
Приемане и разпределяне на входящи телефонни обаждания. Посрещане на гости и клиенти на фитнес клуба. Работа с касов апарат. Какво трябва да направите: Администратор на фитнес клуб Москва M3 свободни работни места... 35 000 рубли.
на адрес: msk-rabota.ru - Преди 4 дни
Жива стомана LLC- Москва
Спортен клуб "Жива стомана" търси администратор. Предпочитание се дава на комуникатори с основно разбиране (или напреднало разбиране) за фитнес индустрията и спортните дейности. Отговорности: Изисквания... Работа на администратор на фитнес клуб... 25 000 rub.
преди 4 дни
СКБИ БАРОВЕ- Москва
Среща на гостите и членовете на клуба, регистрацията им. Получаване на входящи повиквания. Консултация за услугите на клуба, регистрация за тях, продажба. Работен график 2/2. администратор на фитнес клуб с клиенти... от 30 000 RUR
на: job50.ru - преди 6 дни
ООО "АККОР"- Москва
Опит в работа във фитнес клуб. Възможност за работа в програмата 1C Fitness. Среща на гостите и членовете на клуба, регистрацията им. Получаване на входящи повиквания. Консултация за услугите на клуба, регистрация за тях, продажба. Свържете се с... администратор на фитнес клуб за вечер... 30 000 rub.
на: msk-rabota.ru (+1 източник) - преди 6 дни
ООО "АККОР"- Москва
Опит в работа в спортен (боен) клуб. Възможност за работа в програмата 1C Fitness. Среща на гостите и членовете на клуба, регистрацията им. Получаване на входящи повиквания. Консултация за Спортни Бойни услуги... администратор продажби на фитнес клуб... 30000-30000
на адрес: joblab.ru - преди 6 дни
Фитнес клуб Аполон- Москва
Среща на гости и членове на клуба, регистрация в програмата на клуба. Получаване на входящи телефонни обаждания. Сервизна работа с клиенти. Поддържане на документация и отчитане обслужване на клиентите на клуба на касата поддържане... треньор на администратор на фитнес клуб... 30 000 rub.
на адрес: msk-rabota.ru - Преди 7 дни
SlimFitClub LLC- Москва
Представяне на клуба и предоставяне на компетентни съвети относно предоставяните услуги Провеждане на телефонни разговори Продажба на пакети услуги за обучение Отчитане, управление на парични средства, работа в 1C, Организиране... администратор на фитнес клуб за детски център... 45 000 рубли.
на адрес: msk-rabota.ru - Преди 7 дни
Дисциплина, тренировъчен клуб - Киев, улица Пирогова.
доказателство за работа във фитнеса или на рецепцията (проте, разглеждаме кандидати без доказателство, но ние сме нетърпеливи да се развиваме в тази област и сме готови да започнем всичко!). бъдете първата специална компания, която познаваме... администратор на фитнес клуб и салон... 10 000 UAH
