Viber telah menjadi utusan resmi FC BATE. Kerja sama tersebut diumumkan secara resmi pada Senin, 11 September di Minsk.
Sebagai bagian dari kerja sama enam bulan, klub telah meluncurkan akun publik dan chatbot, yang dengannya Anda dapat mempelajari berita dan prestasi olahraga tim, membeli tiket pertandingan, dan memeriksa jadwal pertandingan. Stiker eksklusif FC BATE telah tersedia untuk pengguna Viber, dan seterusnya seragam sepak bola logo Viber muncul di tim.
Presentasi tersebut dihadiri oleh para pemain sepak bola BATE yang digambarkan dalam paket stiker baru, Mirko Ivanic, Nemanja Milunovic, Igor Stasevich dan Alexander Volodko. Para atlet menyatakan keyakinannya akan permintaan konten semacam itu di kalangan penggemar.
Penyelenggara acara berbicara tentang kemungkinan perubahan dan penambahan paket stiker baru.
- Saat ini paket stiker standar, namun perubahan dan penambahan dimungkinkan di masa mendatang. Kami, seperti klub, sedang tumbuh dan berubah. Hal yang sama akan terjadi pada obrolan publik dan paket stiker. Kita semua memahami hal ini, dan kita akan mengikuti perkembangan zaman,- kata perwakilan Viber Oksana Lyubushkina.
Oksana Lyubushkina berbicara tentang paket stiker.
Sekretaris Jenderal FC BATE Andrey Vashkevich juga percaya bahwa inovasi hanya akan menguntungkan klub dan membuat tim semakin dekat dengan para penggemar.
- Kemampuan Viber akan memungkinkan kami mengembangkan dan meningkatkan komunikasi antara klub sepak bola dan penggemar. Kini puluhan ribu penggemar BATE dapat dengan cepat menerima informasi yang diperlukan dan membagikannya, jika diinginkan, langsung di messenger, tanpa berpindah dari satu aplikasi ke aplikasi lainnya,- Andrey Vashkevich membagikan pendapatnya.
Di akun publik, para penggemar klub akan dapat mengikuti pertandingan dan sesi latihan, dan akan menjadi orang pertama yang menerima berita penting tentang tim dan para pemainnya, serta perkembangan salah satu klub paling sukses di Belarus. . Format komunikasi baru akan membuat FC BATE semakin dekat dengan fans klub.
Dalam satu hari, lebih dari 12 ribu orang mendaftar ke akun publik.
- Kami senang bermitra dengan klub sepak bola paling terkenal dan sukses di Belarus. Sangat penting bagi kami bahwa kami dapat menyatukan komunitas penggemar dalam satu aplikasi dan menyediakan alat seluas mungkin untuk komunikasi yang aman dan emosional di messenger. Pengalaman kami dengan FC Barcelona menunjukkan bahwa penonton Viber secara aktif merespons peristiwa-peristiwa dari dunia olahraga dan kehidupan para pemain sepak bola,- dicatat Yana Rozhkova, Direktur Humas Viber di Rusia dan CIS.
Anda dapat berlangganan akun publik FC BATE melalui tautan https://chats.viber.com/fcbate. Pada saat ini ia memiliki 415 ribu pelanggan, menjadikannya peringkat pertama dalam hal jumlah pengguna di Belarus.
Sebuah chatbot telah membantu klub sepak bola Rusia, yang dapat memberikan informasi tentang berita tim favorit mereka dan membantu mereka membeli tiket pertandingan.
Pada 16 Agustus 2018, Viber messenger dan klub sepak bola Spartak mengumumkan dimulainya kerja sama. Viber menjadi utusan resmi tim, kini memiliki akun publik klub sepak bola dan komunitas bertema untuk para penggemar. Acara resmi berlangsung di stadion kandang klub Spartak - Otkritie Arena.
Stiker Spartak eksklusif untuk pelanggan komunitas. Stiker dapat diunduh oleh pemilik perangkat di platform Android dan iOS (iPhone, iPad). Di komunitas, penggemar akan dapat mengikuti prestasi olahraga dan berita tim.
Alexander Atamanenko, direktur komersial FC Spartak, dan Oksana Lyubushina, manajer kemitraan Viber di Rusia dan CIS, mendemonstrasikan kaos berlogo Viber dengan warna korporat Spartak
Menurut informasi dari perwakilan Viber messenger, FC Spartak menjadi klub sepak bola Rusia pertama yang membuka komunitasnya di Viber. Sebelumnya di Eropa, FC Barcelona dari Spanyol dan FC Olympique de Marseille dari Prancis memanfaatkan peluang ini.
Menurut perwakilan Viber, kerja sama akan membantu meningkatkan hubungan antara klub dan penggemar, dan para pemain akan dapat merasakan dukungan bahkan di luar tribun stadion, dalam format digital pengirim pesan.
Menurut Alexander Atamanenko, direktur komersial FC Spartak, penandatanganan kontrak dengan Viber adalah salah satu langkah penting dalam strategi digital baru klub. Konten eksklusif akan tersedia di komunitas, dan chatbot juga akan muncul. Dengan bantuan bot tersebut, para penggemar dapat membaca berita, membeli tiket dan merchandise bertema Spartak, serta melihat jadwal dan statistik pertandingan.
Alexander Atamanenko, direktur komersial FC Spartak, berbicara tentang kerja sama dengan Viber
Viber sudah memiliki lebih dari 1 miliar pengguna di seluruh dunia. Fungsionalitas chatbots telah diuji sebelumnya, khususnya pada Piala Dunia FIFA 2018. Banyaknya penggemar dan anak muda yang tidak peduli dengan sepak bola bergabung dengan komunitas sepak bola. Lebih dari 1 juta orang asal Rusia bergabung dengan komunitas ini selama Piala Dunia 2018.
Perwakilan Viber memberi tahu kami fungsi mana yang paling diminati di messenger. 48% dari seluruh pengguna menggunakan stiker, panggilan video dilakukan oleh 51% pengguna, GIF dan coretan digunakan oleh 18% penonton. Pada saat yang sama, dua pertiga pengguna (67%) saling bertukar foto dan video.
Statistik akun publik FC Barcelona menarik. Pengguna Viber telah mengunduh 5,3 juta stiker bermerek Barcelona, dan situs tersebut saat ini memiliki 4,7 juta pembaca. Bagi pecinta angka kering: konversi paket stiker adalah 9,35%.
Statistik untuk FC Olympique de Marseille Prancis: 44 ribu unduhan paket stiker, 16 ribu pembaca, 4,5 ribu pelanggan bot baru.
4,3 juta orang mendaftar untuk bot Piala Dunia. Pelanggan ditawari fungsionalitas gamified - kemampuan untuk membuat prediksi hasil pertandingan. Secara total, 42 juta prediksi dan 194 juta tindakan telah dibuat. 456 ribu peserta berlangganan 12 komunitas, 624 ribu transisi ke chatbot dilakukan.
Menurut Alexander Atamanenko, FC Spartak yakin bahwa para penggemar klub akan tertarik dengan fungsi baru chatbot dan komunitas, dan jumlah pelanggan akan bertambah. Dalam waktu setengah hari setelah pengumuman tersebut, 8.800 orang telah bergabung dengan komunitas FC Spartak-Moscow. Ini adalah setengah dari angka di atas untuk Olympique de Marseille, dan Spartak memiliki peluang bagus untuk menyalip Prancis dalam waktu dekat.
Kamis ini, FC Barcelona meluncurkan chatbot di Viber, aplikasi Rakuten di mana Barca telah memiliki hampir empat setengah juta pengikut, hanya dua bulan setelah profilnya dibuka. Chatbot ini akan menawarkan kepada para penggemar cara baru untuk menerima berita dan informasi dari klub dengan kemungkinan mengambil bagian dalam bagian 'BarcaViber Man of the Match'.
Ada beberapa mode 'BarçaViber Man of the Match' dan itu adalah cara untuk membuat permainan menjadi lebih seru. Pertama-tama, fans Barca bisa membuat prediksi mengenai hasilnya. Mereka juga mempunyai kesempatan untuk memilih pemain terbaik pertandingan dengan memilih di antara enam pemain yang diusulkan oleh Opta, salah satu firma statistik olahraga terpenting di dunia. Dan terakhir, pengguna dapat menilai kinerja tim secara keseluruhan setiap minggunya. Pemain yang mendapat suara terbanyak di akhir musim akan dinobatkan sebagai 'Pemain Terbaik BarçaViber'.
Demikian pula, penggemar Barca yang mengambil bagian dalam kegiatan yang ditawarkan oleh chatbot baru klub akan dapat mengikuti kompetisi 'BarçaViber Fan of the Year', dengan kesempatan untuk memenangkan pengalaman VIP di Camp Nou termasuk pertemuan dengan para pemain tim utama. . Pemenangnya adalah pengguna yang membuat prediksi skor dan evaluasi tim atau pemain paling akurat di chatbot.
Pengalaman FC Barcelona di Viber telah dikembangkan dalam kemitraan dengan Chat Leap, Inscouts, dan Opta. “BarçaViber Man of the Match’ akan diluncurkan pada tanggal 9 September dalam rangka derby melawan RCD Espanyol.
Tentang Rakuten Viber
Inti dari Rakuten Viber adalah menghubungkan orang-orang, tidak peduli siapa mereka atau dari mana mereka berasal. Dengan lebih dari 800 juta pengguna, platform ini menawarkan berbagai kemungkinan, termasuk obrolan, panggilan video, grup obrolan, dan jalur komunikasi langsung dengan merek dan orang paling terkenal. Jaringan ini juga menjamin lingkungan yang bebas dan aman untuk berbagi emosi. Rakuten Viber adalah saluran komunikasi resmi FC Barcelona dan merupakan bagian dari Rakuten Inc., salah satu perusahaan e-commerce dan jasa keuangan terkemuka di dunia.
Pernyataan Russell Stopford, direktur Area Digital FC Barcelona:
“Saat ini, salah satu tantangan terpenting dalam dunia olahraga adalah melibatkan suporter dalam apa yang terjadi di lapangan. Bot Viber ini menawarkan kepada penggemar kami kemungkinan untuk mengambil bagian melalui pemungutan suara dan kesempatan untuk menjadi 'Penggemar BarcaViber Tahun Ini'. Ini merupakan insentif, memotivasi, dan memberikan penghargaan.”
Pernyataan Djamel Agaoua, CEO Rakuten Viber:
“Chatbot Viber resmi Barca adalah perpaduan sempurna antara kegembiraan dan antusiasme para penggemar dalam menjalani pertandingan. Apakah mereka ada di stadion atau tidak. Inilah yang kami cari ketika kami memikirkan cara untuk menyatukan nilai-nilai kami dengan nilai-nilai FC Barcelona: hubungan global antara penggemar di seluruh dunia melalui teknologi.”
Kabar baik untuk penggemar kami. FC "Spartak-Moscow" mengumumkan dimulainya kerja sama dengan salah satu messenger paling populer di dunia - Viber!
Hari ini konferensi pers di stadion Spartak didedikasikan untuk acara ini. Dalam acara tersebut, Alexander Atamanenko, direktur komersial FC Spartak-Moscow dan Otkritie Arena, bersama dengan Oksana Lyubushina, manajer kemitraan, berbicara tentang kemitraan baru dan proyek bersama. Omong-omong, salah satunya sudah diterapkan: Viber menghadirkan eksklusif Stiker Spartak. Selain itu, merah-putih resmi akan segera diluncurkan, dengan bantuan para penggemar Spartak dapat mengikuti hasil pertandingan dan berita terbaru dari kehidupan klub dalam format obrolan yang nyaman. Dengan demikian, Viber menjadi utusan resmi Spartak.
Menandatangani mitra digital adalah salah satu langkah penting dalam strategi digital baru klub,” kata Alexander Atamanenko, direktur komersial FC Spartak-Moscow dan stadion Otkritie Arena. - Selain paket stiker dan, yang berisi berita dasar tentang tim dan kehidupan klub, serta konten eksklusif, bot obrolan akan muncul. Fungsionalitas yang terakhir akan sangat nyaman bagi setiap pengguna. Dengan menggunakan bot, penggemar akan dapat memilih fungsi yang diperlukan dalam satu klik: berita, pembelian tiket dan perlengkapannya, video terbaru, serta jadwal dan statistik pertandingan.
Kembali ke topik strategi digital, saya ingin mengatakan bahwa tujuan utama kami adalah menjadi sedekat mungkin dengan para penggemar. Kami telah memperbarui situs dan aplikasi, dengan mempertimbangkan semua komentar. Pembelian tiket musiman dan tiket sudah sepenuhnya online.
Layanan Spartak-Travel telah diluncurkan, sehingga penggemar kami dapat menemukan opsi termurah untuk membeli tiket pesawat guna merencanakan liburan atau menghadiri pertandingan tandang tim.
Penekanan besar ditempatkan pada media klub. Bagian baru telah muncul di sumber daya kami, siaran pertandingan untuk pengguna terdaftar di situs web dan di aplikasi seluler. Dan akan ada banyak hal menarik lainnya selama musim ini! Pengembangan saluran SMM juga merupakan bagian integral dari strategi ini, dan saya harap Anda telah melihat beberapa perubahan.
Kami mengikuti inovasi di bidang digital. Kami akan menerapkannya agar lebih dekat dengan penggemar mana pun, di mana pun dia berada.
Membuka tirai, saya ingin mengumumkan bahwa pembelian makanan dari tempat duduk Anda di stadion akan segera dioperasikan. Selain itu, operator seluler Spartak Mobile akan diluncurkan. Semua ini, kami harap, akan populer di kalangan Merah Putih,” tegas Alexander Vladimirovich.
Perlu dicatat bahwa FC Spartak Moscow menjadi klub sepak bola Rusia pertama yang membuka komunitas di Viber. Komunitas memiliki fungsi yang memungkinkan Anda menyatukan jumlah peserta yang tidak terbatas dalam satu ruang obrolan dan memiliki banyak peluang untuk mengatur diskusi. Beberapa perusahaan asing telah mengapresiasi fungsi baru ini: Viber adalah utusan resmi Barcelona dan Olympique de Marseille.
Viber bangga menyandang status utusan resmi terbaik klub olahraga dunia,” kata Atanas Raikov, direktur pengembangan bisnis Viber di Rusia, CIS dan Eropa Tengah dan Timur. “Dan kami sangat senang bahwa kini salah satu klub paling dicintai di Rusia, Spartak, telah menjadi mitra kami.” Kami yakin kerja sama ini akan membantu membawa hubungan antara tim Merah Putih dan fans ke level yang baru, karena kini tim dan fans akan semakin dekat satu sama lain, dan para pemain akan bisa merasakan dukungan terus-menerus di luar stadion. .
Tentang Rakuten Viber:
Tidak ada batasan bagi Viber: pembawa pesan menyatukan orang-orang tidak peduli siapa mereka atau dari mana mereka berasal. Pengguna di seluruh dunia mengirim pesan teks gratis, melakukan panggilan video, mengirim stiker dan foto, terlibat dalam obrolan grup, berbagi lokasi, dan mendapatkan berita terkini dari merek dan selebriti favorit mereka. Viber menjamin komunikasi yang bebas dan aman bagi pengguna kami di mana pun di dunia.
Viber adalah bagian dari Rakuten Inc. Jepang. - pemimpin global dalam e-commerce dan jasa keuangan. Aplikasi kami adalah utusan resmi klub sepak bola Barcelona dan mitra resmi klub basket Golden State Warriors untuk pesan instan dan panggilan.
Viber memberikan pengalaman komunikasi unik yang benar-benar akan Anda nikmati. Bergabunglah dengan kami!
FC Barcelona menghadirkan chatbot resmi di Viber messenger. Ini cara baru pelajari tentang kehidupan klub, lacak jadwal pertandingan, tonton video tujuan terbaik atau momen lucu pertandingan dan berpartisipasi dalam pemungutan suara BarcaViber Man of the Match.
Izinkan kami mengingatkan Anda bahwa beberapa minggu yang lalu, Barca memperkenalkan akun publik untuk klub tersebut, dengan jumlah pelanggan hampir 4,5 juta pengguna, dan paket stiker eksklusif di Viber, utusan resmi klub.
Untuk membuat pemungutan suara lebih menarik, kandidatkan gelar tersebut pemain terbaik BarcaViber Man of the Match hanya akan ada enam pemain di setiap pertandingan. Mereka dapat dipilih berdasarkan data dari Opta, salah satu perusahaan terbesar di bidang pengumpulan dan analisis informasi acara olahraga. Selama setiap pertandingan, Opta menganalisis performa setiap pemain secara real-time, dan hanya pemain yang melampaui rata-ratanya yang akan dipilih. Pemain dengan suara Man of the Match terbanyak akan dianugerahi gelar Pemain Terbaik BarcaViber oleh Viber di akhir musim.
Para penggemar yang memberikan suara pada gilirannya akan bersaing untuk mendapatkan gelar BarcaViber Fan of the Year dan kesempatan untuk memenangkan perjalanan VIP ke stadion Camp Nou dan pertemuan pribadi dengan bintang-bintang klub. Pemenangnya adalah penulis prediksi paling akurat yang diterima oleh chatbot: orang yang menebak, khususnya, skor pertandingan, peringkat Man of the Match, dan seluruh tim.
Proyek bersama antara FC Barcelona dan Viber dikembangkan dengan dukungan Chat Leap, Inscouts dan Opta.
“Chatbot Viber resmi Barcelona menangkap kegembiraan setiap pertandingan dari para penggemar, baik mereka menonton di stadion atau di rumah,” kata Djemel Agaoua, CEO Rakuten Viber. “Inilah tepatnya yang kami bayangkan tentang interaksi Barca dengan penggemar di seluruh dunia saat menciptakan teknologi kami. Kami ingin memberi para penggemar sarana untuk mengekspresikan diri mereka - selain berteriak di depan TV, tentu saja!”
“Salah satu tugas utama olahraga masa kini- membuat para penggemar merasa menjadi bagian dari apa yang terjadi di lapangan. Bot Viber memungkinkan para penggemar setia kami untuk tidak hanya merasa menjadi bagian dari FC Barcelona, tetapi juga benar-benar mempengaruhi kehidupan klub, karena suara para penggemarlah yang akan menentukan pemain terbaik tahun ini, kata Russell Stopford, Direktur Proyek Digital di FC Barcelona.
Instal Viber dan bergabunglah dengan komunitas penggemar (bit.ly/2iVr3PK).
