“Fix Price” adalah jaringan ritel besar yang diwakili di Rusia, terutama bergerak dalam penjualan eceran produk non-makanan. Perusahaan pengelolanya adalah Best Price LLC, yang berkantor pusat di Moskow.
Ciri khas Jaringan “Harga Tetap” menggunakan format “toko harga tetap”, juga disebut “toko harga tunggal”. Format ini pertama kali diusulkan pada tahun 1879 di AS dan menyebar dengan sangat cepat Amerika Utara dan Eropa Barat. Pada awal aktivitasnya, FixPrice menetapkan harga 30 rubel, pada Februari 2016 - 50 rubel.
Jadi harga rendah diperoleh melalui impor sendiri seluruh jenis barang dalam volume besar (tidak termasuk perusahaan perantara) dan biaya transaksi yang rendah.
Perusahaan telah memperkenalkan sistem kendali mutu untuk produk yang dipasok. Spesifikasi dengan karakteristik barang yang disyaratkan dilampirkan pada kontrak pasokan. Pengendalian maksimal dipastikan melalui keterlibatan laboratorium independen. Pencicipan rutin diadakan untuk mengevaluasi dan membandingkan produk.
Selain itu, pabrik yang memproduksi barang diaudit oleh spesialis internal atau eksternal. Ini mencakup pengendalian masuknya bahan mentah dan proses teknologi, verifikasi prosedur administrasi, kebersihan pekerja dan kondisi transportasi.
Cerita
Perusahaan Best Price LLC muncul relatif baru. Perusahaan ini didirikan oleh Artem Khachatryan dan Sergey Lomakin pada tahun 2007. Sebelumnya, mereka adalah salah satu pemilik jaringan Kopeyka dan menjualnya untuk memperkenalkan format toko yang benar-benar baru ke pasar ritel Rusia, yang telah lama mendapatkan popularitas di negara lain. Gerai pertama jaringan Fix Price dibuka pada bulan Desember 2007.
Struktur jaringan Pada awal tahun 2016, jaringan Fix Price mencakup 2.075 toko di lebih dari enam ratus lokasi Federasi Rusia
Saya mantan karyawan Fix Price di alamat wilayah Saratov, Engels, st. Telmana, 137, pusat perbelanjaan "Aurora". Saya dipecat karena alasan yang tidak diketahui dan tidak diberikan slip gaji. Tanpa menjelaskan alasannya. Rupanya klien mengeluh tentang saya. Seingat saya. Klien ini datang ke toko bersama anaknya. Tali sepatu anak itu terlepas. Saya berdiri dengan punggung saya dan meletakkan barang-barang di aula. Saya ingat betul suara hantaman ke lantai. Saya berbalik, dan anak ini bangkit dari lantai. Ada kotak di dekatnya. Mereka terlipat di bagian pinggir, karena ada pengiriman barang. Wanita ini mulai berteriak dan bersikap kasar dengan nada yang teratur, lalu menyalib semua kotak di berbagai sudut. Bahkan mereka yang datang membawa barang. Kemudian dia menyerang saya dengan tinjunya. Saya berjalan melewatinya dan berkata bahwa saya akan mengeluarkan kotak-kotak itu. Aku jelas mencium bau alkohol darinya, dan bukan bau yang lemah. Dia menelepon administrator dan mengatakan bahwa saya mengiriminya tiga surat. Hal ini tidak terjadi. Bagaimanapun, aturan utama penjual adalah Pelanggan selalu benar.
Keesokan harinya, manajer toko Lugom, Natalia, memanggil saya ke kantor. Dengan cara kasar yang sama, dia memberi tahu saya bahwa saya dipecat. Dia menjelaskan alasan klien yang saya sebutkan di atas mengeluh tentang saya di Internet. Saya memeriksa semua situs yang berisi keluhan, menelepon dukungan teknis dan melihat buku keluhan. Tidak ada keluhan seperti itu di mana pun. Manajer juga mengatakan bahwa saya menggantikan orang lain. Bahwa jika bukan karena perintah dari atasan, dia tidak akan menerima saya. Keesokan harinya saya datang untuk mengambil buku kedokteran saya. Karena saya tidak diberi kontrak kerja sejak hari kerja pertama saya, saya meminta setidaknya memberi saya slip gaji, dan mereka menjawab bahwa saya berbicara dengan ambisi dan bahwa mereka yang mempekerjakan saya harus memberikan saya slip ini. Artinya, kewenangannya berasal dari atas. Mengenai pekerjaan itu, mereka menelepon saya dari kantor utama Moskow dan memberi tahu saya alamat di mana seseorang dibutuhkan. Saya pergi dan manajer menerima saya dengan wajah tidak puas.
Adapun orang toko. Tidak ada yang mau meringankan saya, bahkan ketika saya bekerja dengan suhu 39 dan 6. Mereka berbisik di belakang saya. Mereka menjual barang yang didiskon (barang yang dihapusbukukan) dan ketika pengelolanya datang mereka langsung mengeluarkannya. Uang ini masuk ke kantong manajer. Mereka tidak mau menjelaskan apa dan mengapa kepada saya. Salah satu karyawan Tryastsa, Yulia, benar-benar menolak saya dan, ternyata kemudian, mengeluh tentang saya kepada manajer dan administrator. Administrator Svetlana Suslova berulang kali memarahi saya karena tidak dijelaskan kepada saya sejak awal. Dan saya tidak tahu apa yang mungkin dan apa yang tidak. Saya tidak mempunyai keluhan atau keluhan terhadap penjual Yulia Samchuk dan administrator Irina Nazarova, karena sikap mereka terhadap saya baik.