Viber стал официальным мессенджером ФК БАТЭ. Официально о сотрудничестве было объявлено в понедельник, 11 сентября, в Минске.
В рамках полугодового сотрудничества клуб уже запустил свой паблик аккаунт и чат-бот, при помощи которого можно узнавать о новостях и спортивных достижениях команды, приобретать билеты на матчи и проверять расписание игр. Пользователям Viber уже стали доступны эксклюзивные стикеры ФК БАТЭ, а на футбольной форме команды появился логотип Viber.
На презентации присутствовали футболисты БАТЭ, изображенные в новом стикерпаке, Мирко Иванич, Неманья Милунович, Игорь Стасевич и Александр Володько. Спортсмены выразили уверенность в востребованности такого контента среди болельщиков.
Организаторы мероприятия рассказали о возможных изменениях и дополнениях в новом стикерпаке.
- Сейчас это стандартный пакет стикеров, но в будущем возможны изменения и дополнения. Мы, как и клуб, растем и меняемся. То же будет и с паблик-чатом, и с стикерпаком. Мы все это понимаем, и будем идти в ногу со временем, - рассказала представитель Viber Оксана Любушкина .
Оксана Любушкина рассказывает о стикерпаке.
Генеральный секретарь ФК БАТЭ Андрей Вашкевич также считает, что нововведения пойдут клубу только на пользу и позволят команде стать ближе к болельщикам.
- Возможности Viber позволят нам развивать и совершенствовать коммуникацию между футбольным клубом и фанатами. Теперь десятки тысяч фанатов БАТЭ смогут оперативно получать нужную информацию и делиться ею же, при желании, прямо в мессенджере, не переходя из одного приложения в другое, - поделился своим мнением Андрей Вашкевич.
В паблик-аккаунте фанаты клуба смогут следить за играми и тренировками, будут первыми получать важные новости о команде и ее игроках, а также внутренней кухне одного из самых успешных клубов Беларуси. Новые форматы коммуникации сделают ФК БАТЭ еще ближе к поклонникам клуба.
За один день на паблик-аккаунт подписалось более 12 тысяч человек.
- Мы рады партнерству с самым известным и успешным футбольным клубом в Беларуси. Для нас крайне важно то, что мы сможем объединить фанатское сообщество в рамках одного приложения и предоставить максимально широкий инструментарий для безопасной и эмоциональной коммуникации в мессенджере. Наш опыт с ФК «Барселона» показывает, что аудитория Viber активно реагирует на события из мира спорта и жизни футболистов, - отметила Яна Рожкова , PR-директор Viber в России и СНГ.
Подписаться на паблик-аккаунт ФК БАТЭ можно по ссылке https://chats.viber.com/fcbate . На данный момент он насчитывает 415 тысяч подписчиков, что ставит его на первое место по количеству пользователей в Беларуси.
На помощь российскому футбольному клубу пришел чат-бот, который может ознакомить с новостями любимой команды и помочь купить билеты на матч.
16 августа 2018 года мессенджер Viber и футбольный клуб «Спартак» объявили о начале сотрудничества. Viber стал официальным мессенджером команды, в нем появились паблик-аккаунт футбольного клуба и тематическое сообщество для болельщиков. Официальный ивент состоялся на домашнем стадионе клуба Спартак - «Открытие Арена».
Подписчикам сообщества эксклюзивные стикеры «Спартака». Стикеры могут себе загрузить владельцы устройств на платформах Android и iOS (iPhone, iPad). В сообществе фанаты смогут следить за спортивными достижениями и новостями команды.
Александр Атаманенко, коммерческий директор ФК "Спартак", и Оксана Любушина, менеджер по партнёрствам Viber в России и СНГ, демонстрируют футболку с лого Viber в фирменном цвете Спартака
По информации от представителей мессенджера Viber, ФК «Спартак» стал первым российским футбольным клубом, открывшим своё сообщество в Viber. Ранее в Европе такой возможностью воспользовались испанский ФК «Барселона» и французский ФК «Олимпик де Марсель».
По словам представителей Viber, сотрудничество поможет улучшить взаимоотношения клуба и болельщиков, а игроки игроки смогут почувствовать поддержку даже вне трибун стадиона, в цифровом формате мессенджера.
По словам Александра Атаманенко, коммерческого директора ФК «Спартак», подписание контракта с Viber является одной из ключевых ступеней новой digital-стратегии клуба. В сообществе будет доступен эксклюзивный контент, кроме того появится чат-бот. С помощью бота болельщики смогут ознакомиться с новостями, купить билеты и атрибутику в стиле «Спартака», а также ознакомиться с расписанием и статистикой матчей.
Александр Атаманенко, коммерческий директор ФК "Спартак", рассказывает о сотрудничестве с Viber
Во всем миру у Viber насчитывается уже более 1 миллиарда пользователей. Функцирнал чат-ботов был опробован ранее, в частности во время проведения Чемпионата Мира по футболу 2018. В сообщество по футболу вступило большое число болельщиков и лбдей, не равнодушных к футболу. Из России к этому сообществу во время проведения ЧМ 2018 присоединилось более 1 млн человек.
Представители Viber рассказали, какой функционал наиболее востребован в мессенджере. 48% всех пользователей используют стикеры, видеозвонки совершают 51% пользователей, GIF’ами и дудлами пользуются 18% аудитории. При этом две трети пользователей (67%) обмениваются между собой фото и видео.
Интересна статистика по паблик-аккаунту ФК «Барселона». Пользователи Viber загрузили 5.3 млн фирменных стикеров «Барселоны», у раблика на данный момент 4.7 млн читателей. Для любителей сухих цифр: конверсия стикерпака 9.35%.
Статистика по французскому ФК «Олимпик де Марсель»: 44К загрузок стикерпака, 16К читателей, 4.5К новых подписчиков бота.
На бот Чемпионата мира по футболу подписалось 4.3 млн человек. Подписчикам был предложен геймифицированный функционал — возможность сделать прогнозы на результаты матчей. Всего было сделано 42 млн прогнозов, и 194 млн действий. На 12 сообществ подписалось 456 тысяч участников, было сделано 624 тысячи переходов в чатбот.
По словам Александра Атаманенко, ФК «Спартак» уверен, что болельщиков клуба заинтересует новый функционал чатбота и сообщества, и число подписчиков будет расти. За половину дня после анонса в сообщество ФК «Спартака-Москва» вступило уже 8800 человек. Это составляет половину от приведенных выше цифр по ФК «Олимпик де Марсель», и у «Спартака» есть хорошие шансы обойти французов уже в самое ближайшее время.
This Thursday, FC Barcelona has launched a chatbot on Viber, the Rakuten app where Barça already has almost four and a half million followers, just two months after the profile was opened. The chatbot will offer fans a new way of receiving news and information from the club, along with the possibility of taking part in the ‘BarçaViber Man of the Match’ section.
There are several modes of ‘BarçaViber Man of the Match’ and they are a way of making games even more exciting. First of all, Barça fans can make predictions about the result. They also have the chance to vote for the man of the match by choosing from among the six players proposed by Opta, one of the world’s most important sports statistics firms. And finally, users can grade the team’s overall performance each week. The player that has got the most votes at the end of the season will be named ‘BarçaViber Player of the Year’.
Likewise, Barça fans taking part in the activities offered by the club’s new chatbot will be able to enter the ‘BarçaViber Fan of the Year’ competition, with the chance to win a VIP experience at the Camp Nou including a meeting with the first team players. The winner will be the user who has made the most accurate predictions of scores and team or player evaluations on the chatbot.
The FC Barcelona experience on Viber has been developed in partnership with Chat Leap, Inscouts and Opta. “BarçaViber Man of the Match’ will be launched on September 9 on occasion of the derby against RCD Espanyol.
About Rakuten Viber
The essence of Rakuten Viber is connecting people, no matter who they are or where they are from. With more than 800 million users, the platform offers a wide range of possibilities, including chat, video calls, chat groups and direct lines of communication with the most famous brands and people. The network also guarantees a free, secure environment for sharing emotions. Rakuten Viber is the official FC Barcelona communication channel and forms part of Rakuten Inc., one of the world’s leading e-commerce and financial services firms.
Statement by Russell Stopford, director of the FC Barcelona Digital Area:
“Right now, one of the most important challenges in the world of sport is getting supporters involved in what is happening on the pitch. This Viber bot offers our fans the possibility to take part through voting and the chance to become the ‘BarçaViber Fan of the Year’. It’s an incentive, it motivates and it rewards.”
Statement by Djamel Agaoua, CEO of Rakuten Viber:
“Barça’s official Viber chatbot is the perfect union of the excitement and enthusiasm with which fans live games. Whether they are in the stadium or not. This is exactly what we were looking for when we were thinking of a way to unite our values with those of FC Barcelona: a global connection between fans around the world through technology.”
Приятная новость для наших болельщиков. ФК «Спартак-Москва» объявил о начале сотрудничества с одним из самых популярных мессенжеров в мире - Viber!
Сегодня этому событию была посвящена пресс-конференция на спартаковском стадионе. Во время мероприятия Александр Атаманенко, коммерческий директор ФК «Спартак-Москва» и «Открытие Арены», вместе с Оксаной Любушиной, менеджером по партнерствам, рассказали о новом партнерстве и совместных проектах. Один из них, к слову, уже реализован: в Viber представлены эксклюзивные стикеры «Спартака». Кроме того, в ближайшее время будет запущено официальное красно-белых, с помощью которого спартаковские поклонники смогут следить за результатами игр и последними новостями из жизни клуба в удобном формате чата. Таким образом, Viber становится официальным мессенджером «Спартака».
Подписание digital-партнера - одна из ключевых ступеней новой digital-стратегии клуба, - отметил Александр Атаманенко, коммерческий директор ФК «Спартак-Москва» и стадиона «Открытие Арена». - Помимо стикер-пака и , в котором будут размещаться основные новости о команде и жизни клуба, а также эксклюзивный контент, появится чат-бот . Функционал последнего будет очень удобен для любого пользователя. Используя бот, болельщик сможет в один клик выбрать необходимую функцию: новости, покупка билетов и атрибутики, свежие видео, а также расписание и статистика матчей.
Возвращаясь к теме digital-стратегии, хотел бы сказать, что наша основная цель - стать как можно ближе к болельщикам. Мы уже обновили сайт и приложение, учтя все замечания. Покупка абонементов и билетов полностью ушли в онлайн.
Запустился сервис Spartak-Travel, благодаря которому наши поклонники могут найти себе наиболее дешевый вариант покупки авиабилетов для планирования отпуска или для посещения выездной игры команды.
Большой акцент сделан на клубные медиа. Появились новые рубрики на наших ресурсах, трансляции матчей для зарегистрированных пользователей на сайте и в мобильном приложении. И еще много интересного будет в течение сезона! Развитие SMM-каналов - также неотъемлемая часть стратегии, и вы, надеюсь, уже увидели определенные изменения.
Мы следим за нововведениями в сфере digital. Будем внедрять их, чтобы быть ближе к любому болельщику, в какой бы части света он ни находился.
Приоткрывая завесу, хотел бы сообщить, что скоро войдет в эксплуатацию покупка еды с места на стадионе. Кроме того, будет запущен мобильный оператор Spartak Mobile. Все это, надеемся, будет пользоваться популярностью у красно-белых, - подчеркнул Александр Владимирович.
Отметим, что ФК «Спартак-Москва» стал первым российским футбольным клубом, открывшим сообщество в Viber. Сообщество обладает функционалом, позволяющим объединить неограниченное число участников в одном чат-пространстве и располагающим широкими возможностями для администрирования дискуссий. Некоторые зарубежные компании уже оценили новый функционал по достоинству: Viber - официальный мессенджер «Барселоны» и марсельского «Олимпика».
Viber гордится тем, что имеет статус официального мессенджера лучших спортивных клубов мира, - сказал Атанас Райков, директор Viber по развитию бизнеса в России, СНГ и странах Центральной и Восточной Европы. - И мы очень рады, что теперь нашим партнером стал один из самых любимых клубов в России - «Спартак». Мы уверены, что сотрудничество поможет вывести отношения красно-белых с болельщиками на новый уровень, ведь теперь команда и поклонники станут еще ближе друг к другу, а игроки смогут чувствовать постоянную поддержку и вне стадиона.
О Rakuten Viber:
Для Viber не существует границ: мессенджер объединяет людей независимо от того, кто они и откуда. Пользователи по всему миру отправляют бесплатные текстовые сообщения, совершают видеозвонки, отправляют стикеры и фотографии, общаются в групповых чатах, обмениваются данными о своем местоположении, получают актуальные новости от любимых брендов и знаменитостей. Viber гарантирует нашим пользователям свободное и безопасное общение в любой точке планеты.
Viber является частью японской Rakuten Inc. - мирового лидера в сфере электронной коммерции и финансовых услуг. Наше приложение - официальный мессенджер футбольного клуба «Барселона» и официальный партнер баскетбольного клуба Golden State Warriors для обмена мгновенными сообщениями и звонков.
Viber дарит уникальный опыт общения, которым вы будете по-настоящему наслаждаться. Присоединяйтесь!
ФК «Барселона» представила официальный чат-бот в мессенджере Viber. Это новый способ узнавать о жизни клуба, отслеживать расписание игр, смотреть видео лучших голов или смешные моменты матчей и участвовать в голосовании BarçaViber Man of the Match.
Напомним, всего несколько недель назад «Барса» представила паблик аккаунт клуба, число подписчиков которого составляет почти 4,5 миллионов пользователей, и эксклюзивный стикерпак в Viber, официальном мессенджере клуба.
Чтобы голосовать было еще интереснее, кандидатами на звание лучшего игрока BarçaViber Man of the Match во время каждого матча будут только шесть игроков. Их можно будет выбрать на основании данных компании Opta, одной из крупнейших компаний в области сбора и анализа информации о спортивных событиях. В течение каждого матча Opta в реальном времени анализирует игру каждого игрока, и только те, кто превзошел собственные средние показатели, становится кандидатом в голосовании. Игрок, получивший больше всего голосов Man of the Match, в конце сезона получит от Viber звание «Игрок года BarçaViber».
Участвующие в голосовании болельщики, в свою очередь, соревнуются за титул «Болельщик года BarçaViber» и возможность выиграть VIP-поездку на стадион «Камп Ноу», а также личную встречу со звездами клуба. Победителем станет автор самых точных прогнозов, полученных чат-ботом: угадавший, в частности, счета матчей, рейтинги Man of the Match и всей команды.
Совместный проект ФК «Барселона» и Viber был разработан при поддержке компаний Chat Leap, Inscouts и Opta.
«Официальный чат-бот «Барселоны» в Viber собирает яркие эмоции болельщиков от каждой игры, неважно, смотрят они матч на стадионе или дома, - заявил Джемел Агауа, генеральный директор Rakuten Viber. - Это именно то, как мы представляли взаимодействие «Барсы» с болельщиками во всем мире, создавая наши технологии. Мы хотели дать болельщикам средство для самовыражения - помимо восторженных криков перед телевизорами, конечно!»
«Одна из главных задач современного спорта - сделать так, чтобы болельщики почувствовали себя частью происходящего на поле. Бот в Viber позволяет нашим преданным поклонникам не только почувствовать себя частью ФК «Барселона», но и действительно повлиять на жизнь клуба, ведь именно голоса болельщиков определят лучшего игрока года, - заявил Рассел Стопфорд, директор по диджитал-проектам ФК «Барселона».
Установите Viber и присоединяйтесь к сообществу болельщиков (bit.ly/2iVr3PK).
